Negociació. Com puc millorar?

L'art del procés de negociació condueix a l'èxit en diversos camps de l'activitat humana. Les regles de les negociacions comercials garanteixen l'èxit del negoci.

negociació hàbil requereix l'aplicació coherent dels següents passos:

a) estableix el primer contacte amb els negociadors;

b) definit "regles del joc";

c) la posició estimada de la parella;

d) el desenvolupament d'un dels escenaris pre-dissenyades;

d) es porta a terme "subhasta", concessions imposada;

e) les negociacions es completen solució mútuament acceptable.

Els mètodes per dur a terme les negociacions comercials destinades a la producció de resultats que siguin acceptables per a totes les parts. Tals negociacions poden cridar principi i el disseny.

Per tant, el mètode de recerca solució general provoca una comparació de les opinions dels participants en les negociacions amb els interessos personals, l'assignació de la superfície total de la solució.

El mètode ofereix un compromís als socis a fer concessions en el cas de diferències irresolubles.

El mètode de separació problema ajudarà a resoldre el problema en el seu conjunt i en part. En aquest cas, arribat a un acord en alguns temes, els components del problema.

Les negociacions han de tenir com a objectiu arribar a un acord. No obstant això, l'èxit no sempre és fàcil. L'art de la negociació de la comunicació implica l'ús de diverses tàctiques per respondre a les accions i declaracions de l'interlocutor. La capacitat d'ajustar el seu comportament d'acord amb el comportament de la parella - és la capacitat de predir la possible "si ... llavors ..." en el procés de comunicació.

exemples:

Si fan demandes excessives, a continuació, vaig a donar a entendre que es discuteixen aquestes condicions.

Si es llancen amb el temps, vaig a explicar el que jo puc acceptar ofertes d'altres socis.

Si em donen els fets desconeguts, arguments, llavors em demanen identificar la font, llegir l'original.

Si causen termes desconeguts, demanar que expliqui clarament el seu significat.

Si hi ha interrupcions, es sol·licitarà a l'acabar el seu discurs.

negociació efectiva depèn de qui pren part en les negociacions: un representant o equip. I de fet, en els dos casos hi ha avantatges. Quan la responsabilitat exclusiva de negociació és d'una sola persona, la persona que truca no pot afeblir la posició a causa dels desacords dins de l'equip. No obstant això, l'equip, format per especialistes en diferents camps, serà més forta oposició si cal. En qualsevol cas, en el començament de les negociacions de l'autoritat de cada part ha de presentar una forma escrita.

Negociacions de l'assumpte - és, sobretot, un diàleg equitatiu. Per tant, considera que és un desig extrem d'obligar la parella a discutir només les seves pròpies posicions i escoltar només la seva opinió.

Negociació implica un retrocés en les relacions interpersonals (gustos, disgustos) i sostredotochenie només en assumptes de negocis.

Alguns detalls poden millorar l'eficiència del procés de negociació. Per exemple, en el cas de perllongades negociacions, cal prendre un descans o per posposar la discussió per un temps.

Ha d'evitar el desig de convèncer l'interlocutor, per demostrar la falsedat de la seva posició. L'assignació d'una parella no s'ha de considerar com una debilitat, però el desig de cooperar.

L'ocurrència d'error es considera "negociacions internes" entre membres de la mateixa delegació. Si voleu parlar de qualsevol tema, és millor demanar un descans.

La presa de decisions depèn de l'especificació de com la solució pot ser implementada. Formes d'implementar les solucions han de ser diverses.

Cal tenir en compte les peculiaritats de la comunicació i el comportament d'un soci en un altre país.