L'incident - una situació negativa

Al món hi ha un gran nombre de conflictes que poden sorgir per diverses raons. En general, se'ls pot cridar amb la paraula "incident". Aquest és un terme general usat per descriure la col·lisió, el conflicte o algun esdeveniment. Sovint se li dóna és un color negatiu. Això és cert, però quan diem que l'incident va tenir lloc, es pot considerar també com una cosa positiva. Després de tot, per exemple, si de sobte ens trobem amb un vell amic, pot ser una sorpresa per a nosaltres o un malentès. No obstant això, podem dir que en aquest cas hi ha un incident, que de cap manera un format de negatiu.

el que causa

Poden ser una gran multitud, per a la investigació d'incidents és la responsabilitat del compliment de la llei i la gestió de conflictes - en l'objecte d'estudi de les ciències com la psicologia. Hi ha altres ciències que estan directament relacionats amb l'estudi d'aquest fenomen. Però anem a parlar de les raons. L'incident - això no és una cosa perfectament normal, que es compon d'un nombre de factors, que poden resumir-se en diversos grups. Ha de ser necessàriament certa tensió. Es pot manifestar en el potencial i les formes reals. Després, per podria ocórrer la força real, la interacció és necessària com a resultat de la qual cosa es produeix l'incident. Es tracta d'una fórmula general pel qual podem jutjar les causes d'un fenomen.

fonts d'incidents

Les fonts són diverses desacord entre les persones que puguin sorgir en diferents àrees. Tenim una llista d'alguns bàsic. Aquesta controvèrsia sobre:

• coneixements, habilitats i capacitats;
• realitzar funcions específiques;
• estats mentals i emocionals d'un individu;
• opinions i dictàmens;
• i estimacions, ja que les autoavaluacions, més importants.

tipus

A més de les fonts, podeu seleccionar grups que dividien la noció de l'incident. El primer d'ells - el poder i la intensitat de la situació de conflicte. Es pot expressar en forma de conflicte, desacord o hostilitat en forma extrema. És important destacar la situació negativa de la zona d'ocurrència de (econòmic, polític, religiós, llar i així successivament. D.). A més, les persones poden ser diversament implicats en el conflicte. Sobre aquesta base, determinat pel, entre estats interpersonal i fins i tot mezhkollektivnye incidents.

troballes

Per a la majoria de la gent una manera de sortir de la situació per mitjans pacífics no sempre és eficaç, de manera que es produeix l'incident. Això no és necessàriament una baralla o qualsevol altra manifestació de l'emoció extrema. Pot ser una insatisfacció senzill amb les accions d'altres. Les raons són moltes. Per desgràcia, la formació de persones gairebé enlloc en massa es retirin d'aquest tipus de situacions. Només un estret cercle d'experts (psicòlegs, metges) conscient del risc de conflictes interpersonals, i el més important - sap com sortir d'aquesta situació correctament per sortir. No està poc desenvolupat aquesta àrea del coneixement, que és el nom genèric de "gestió de conflictes". És dins d'aquesta disciplina s'ha de dur a terme la formació de persones a incidents es van produir tan poc com sigui possible, així com per neutralitzar les conseqüències de les formes més complexes.