Què és B2B i com vendre amb èxit els negocis

Estem acostumats a pensar en termes de comprador-venedor. Per descomptat, això és una fórmula universal, però té una sèrie de solucions. Vegem un nou terme que cada vegada més es va mostrar en les converses de negocis, però encara molt poques persones entenen el que està encara en qüestió. Llavors, què és B2B?

Negoci a negoci

De fet, el terme traduït literalment a l'anglès significa "empresa a empresa". Aquest és el nostre usuari final no és una persona específica, sinó una determinada empresa. És una persona jurídica a una altra és la venda dels seus productes o serveis. Per exemple, tenim alguns productes d'informació que ajuden a simplificar la comptabilitat a l'empresa. Estem en contacte amb el director de l'empresa "M" i li ofereixen els seus productes, i juntament amb els serveis relacionats. Això és el que el B2B.

En poques paraules, aquest comerç entre els representants d'audiència de negocis. Això pot incloure la provisió de les necessitats de producció, venda d'equips, desenvolupament de programari, serveis per al desenvolupament i la promoció dels llocs, l'automatització i optimització de processos de negoci. Tot el camí fins a l'oferta d'oficines de l'empresa d'equips d'oficina, paper o serveis de neteja.

Què és B2B i B2C

Llavors, què s'entén per una fórmula diferent - B2C? La principal diferència en el comprador final. En aquest cas, vostè té el comprador - un individu. Sí, també oferim equips, béns i serveis, però no a les empreses o negocis i consumidors. La diferència és que vostè té una forma diferent de construir relacions. Si en el cas de clients corporatius, és important establir associacions a llarg termini en el sector B2C es basa en les relacions personals. És important per atreure l'atenció d'un públic massiu, tenir en compte l'amor del comprador per als descomptes i bonificacions, així com jugar amb habilitat en els desitjos espontanis.

Com vendre el negoci?

Què és un B2B-venda, i quines dificultats s'han d'enfrontar aquí? En primer lloc, la seva tasca no és només una vegada amb èxit dur a terme la venda, l'objectiu principal - està formant associacions sòlides. Cal dur a terme un llarg termini relacions de confiança amb alts funcionaris de les empreses, els que fan directament en les decisions.

I aquí, en contrast amb el mercat B2C, no deixeu que el moment en què el comprador va a prestar atenció a vostè. Ha d'oferir activament. No funciona els volants tradicionals, anuncis a la premsa oa la televisió, fullets i pancartes. vendes corporatives - és la venda activa.

Identificar al seu client

Els empresaris - que és el que el mercat B2B segments. A nivell d'una organització en particular és un director o empresaris individuals quan es tracta d'IP.

Treballar amb clients corporatius, ha de ser clar sobre el seu públic objectiu. Alhora, la formació d'una proposta, que ha de començar des de la tasca principal del seu company - per fer el seu propi negoci més rendible. Es importa com el seu producte o servei serà beneficiós per a ell, la quantitat de beneficis portarà.

El llançament del seu negoci, analitzar acuradament el mercat actual, tenir en compte en quin sector enfocar els seus clients potencials. Aprendre tant com sigui possible sobre les seves necessitats, expectatives.

Examinar l'entorn competitiu. Ara al mercat són molt pocs productes únics. El seu objectiu - per fer la seva proposta més digne als ulls del comprador.

Cal tenir en compte el fet que, al seu torn, el comprador és un home de negocis. És a dir, ell i el seu partit també analitzarà amb cura el mercat per a la millor oferta.

vendes de tecnologia

Què és un mercat B2B, ja en el context més ampli. Però el que les vendes tècniques pròpies d'ell?

És aquí on una gran proporció d'ocupats vendes de telèfons. Per descomptat, les discussions personals amb persones clau és molt important. Però abans de la reunió, s'ha de construir correctament un sistema de trucades en fred. És pel telèfon que té l'oportunitat d'involucrar al client, generar un flux d'entrada constant.

És important no només prozvanivat "estúpida" tots els que vénen a la mà. El seu servei de telemarketing ha de desenvolupar el segment, que és realment interessats en la seva oferta. Analitzar les possibles opcions abans de trucades, passat la probabilitat de fallada, tingui en compte quin tipus de beneficis que pot aportar als seus socis potencials.

A més de telèfon de la feina de vendes bé, i les ofertes de correu directe. Però en aquesta situació vostè ha d'entendre que alguns dels seus missatges de correu electrònic poden entrar en correu brossa. Per tant, es malgasten els seus esforços.

I, per descomptat, un cop que tens retenció del client, ha de començar de forma sistemàtica per construir amistats amb ells. Vostè ha de lligar-lo a ella. I en aquesta etapa és important per motivar adequadament els administradors que participen en el manteniment de les relacions comercials amb els clients.

mercadeig

Què és B2B? Es tracta d'un sistema eficaç de trobar nous clients corporatius i unes associacions subjecció segura. Sense activitats de màrqueting no es pot fer. No és només sobre la publicitat. Cal planificar les accions per reduir els costos en la fase de venda. No és cap secret que només una petita part de les trucades telefòniques productiva. Tot l'altre extrem amb res.

El seu objectiu - per esbrinar per què això està passant, per identificar les debilitats i treballar objeccions. Per què és millor fer un venedor, no "la gent de vendes"? mètodes senzills d'investigació de mercats més fàcils d'identificar les maneres acceptats que falli el subministrament de béns o serveis. Sí i comercialitzador competent pot ajudar a fer fàcilment una carta de vendes.

Ara que ja sap el que és un B2B i quin és el seu "punt culminant", que serà més fàcil per a promoure el seu negoci i trobar socis fiables.