Les principals etapes de les vendes

Cada venedor busca augmentar les seves vendes. Aquest procés és un art, el coneixement de les regles bàsiques que ha de conduir necessàriament a l'èxit. Les principals etapes de les vendes, que són els mateixos que per a les transaccions de les empreses grans, i per a les vendes al detall a petita escala de productes, compost per sis etapes consecutives:

1. Establiment de les connexions de contacte.

2. Identificació de les necessitats.

3. Presentació del producte.

4. Treballar amb les objeccions existents.

5. Fer una venda.

6. Fora dels enllaços de contacte.

L'èxit en la venda de béns es pot aconseguir només un venedor que és un pla acurat de treball i tenaçment va als seus objectius, el que demostra l'autodisciplina.

Etapes de vendes a seguir successivament un darrere l'altre. És impossible determinar les necessitats del client sense haver establert aquest contacte, i és impossible vendre la mercaderia, sense respondre a les objeccions del comprador. L'èxit de cada pas subseqüent a les vendes és directament dependent de la realització amb èxit de l'anterior.

El primer pas cap a la realització del producte és establir relacions de contacte. Aquest pas és crucial per a tot el procés de venda. Aquesta etapa implica una relació personal, és a dir, la reunió, que ha de ser acuradament planificat. Permet organitzar el seu dia i anar amb compte a l'hora potencial comprador.

L'acord sobre la reunió s'ha de fer uns dies abans de l'esdeveniment. En aquest cas, la data exacta i el temps s'han d'establir. L'acord pot aconseguir mitjançant una carta de negocis o una trucada telefònica.

tècnica de vendes, els passos que comencen amb l'establiment de relacions de contacte, sobre la base de la creació d'un ambient de confiança propici a la "revelació" del client. Els gestors professionals d'antelació es porta a terme per recopilar informació sobre el comprador potencial saber com "en sintonia".

Un mitjà eficaç pel qual adquireixen el client, és crear una atmosfera de confiança. Això permetrà que l'interruptor per determinar les seves necessitats, de manera que el segon pas en les etapes de vendes. El punt important, determina l'èxit d'aquest venedor en aquesta etapa de la venda de béns, és la capacitat d'escoltar a l'interlocutor, a l'assabentar-se que tant com sigui possible.

El client ha de sentir la seva pròpia importància, per a formular els desitjos i necessitats, així com les objeccions. El venedor ha d'identificar les àrees més importants per al client (confort o seguretat, imatge o guany). El coneixement del motiu de la compra del producte permet la seva presentació de manera competent.

Quan les etapes de vendes arriben al seu tercer nivell, és necessari demostrar la capacitat dels seus productes per complir amb els valors del client, que es van identificar durant el pas de la segona etapa. En aquest cas es necessita trucar al seu interès del producte i despertar el desig de posseir-les. Després d'això, fer que l'incentiu a l'acció del client, fent-li saber que la presentació es va fer per assegurar que els productes que havien comprat.

Probablement objecció aparença. Això vol dir que les fases de vendes van aconseguir el seu quart nivell. Cal recordar que les objeccions no són una excusa. El més probable, aquest interès, el que requereix l'adquisició d'auto-producció, i, en conseqüència, més informació.

Una vegada que el client rebrà respostes a les seves preguntes, cal passar a la següent etapa - una venda. Aquest pas és un assoliment de la finalitat per a la qual es va dur a terme tot el treball. Per posar un punt en què el comprador es compromet a comprar els béns i per donar una certa quantitat de diners cada proveïdor utilitza les seves pròpies tècniques. Això pot ser un enllaç a un soci de la firma de confiança, augment de la inflació, i així successivament. Prémer per a la transacció pot ser líder de preguntes sobre la forma de pagament o mitjans de béns d'exportació.

acaba fase de venda de la sortida dels enllaços de contacte. Aquest pas no pot ser ignorada. Després de la terminació del procés, s'ha de deixar una bona impressió de tu mateix. Això ajudarà a que no es perdi la possibilitat d'una major cooperació.