L'aerolínia "Bulgària Air": opinions i fotos

L'aerolínia "Bulgària Air" és la companyia aèria de bandera de Bulgària. El principal centre de transport d'aire de l'empresa és la ciutat cabdal de Sofia Aeroport. El vehicle serveix principalment vols a les ciutats d'Europa occidental, així com Israel i Rússia.

història

L'empresa "Bulgària Air" va ser establert només recentment - en 2002. Després es va convertir en el successor del fallit "Balkan Bulgarian Airlines". Al novembre d'aquest any en relació amb l'ordre del Ministeri de Transports i Comunicacions de la línia aèria va rebre l'estatus de companyia nacional de Bulgària. El primer vol es va realitzar a principis de desembre de 2002.

Per seleccionar el nom i el logotip del nou concurs públic insígnia va ser organitzada per les línies aèries. El capital autoritzat de la nova companyia el 2002 va ascendir a 30.160 milions de lleves i es va dividir en 30.160.000 d'accions. No obstant això, el govern va anunciar una licitació de privatització, ia l'octubre de 2006 va vendre 30,159 accions. La victòria va ser guanyada per la Unió de la companyia aèria búlgara, el més gran dels quals era el "Hemus Air". L'aerolínia ha pagat més de 6 milions d'euros en el concurs, i s'ha compromès més de 80 milions d'euros per al desenvolupament de l'empresa en els propers 5 anys. Per tal d'ampliar la geografia dels vols, es van comprar nous avions. El 2008, "Bulgària Air" es va convertir en un membre de la IATA.

flota

La flota d'avions que inclouen els següents:

• "Boeing 737-300" (4).
• "Airbus A319-100" (3).
• "Airbus A320" (3).
• "British Aerospace-146-200 / 300 '(8).
• "Avro RJ70» (1).
• "ATP-42-300" (2).
• "Embraer E190 '(4).

La geografia dels vols

àrees internes de la companyia són Sofia, Burgas i Varna. Vols internacionals a Rússia d ' "Bulgària Air" - Moscou i Sant Petersburg. En altres països de la CEI vols no efectuats.

La companyia també opera vols internacionals als països següents:

• Àustria (Viena)
• Albània (Tirana)
• Bèlgica (Brussel·les)
• Regne Unit (Londres, Manchester)
• Hongria (Budapest)
• Alemanya (Berlín, Frankfurt)
• Grècia (Atenes)
• Dinamarca (Copenhaguen)
• Israel (Tel Aviv)
• Espanya (Alacant, Barcelona, Madrid, Màlaga, Palma de Mallorca)
• Itàlia (Roma, Milà)
• Xipre (Larnaca, Limassol)
• Líban (Beirut)
• Líbia (Trípoli)
• Macedònia (Skopje)
• Països Baixos (Amsterdam)
• Polònia (Varsòvia)
• Portugal (Lisboa)
• França (París)
• República Txeca (Praga)
• Suïssa (Zuric).

franquícia d'equipatge

A la companyia aèria nacional s'apliquen a Bulgària regles d'equipatge:

• una bossa en pes no pot excedir els 23 kg, i la suma de la longitud, amplada i alçada - 1,58 m;
• Si l'equipatge pesa més de 23 kg o la suma dels seus tres dimensions és més gran que 1,58 m, amb un portadors de càrrega addicionals;
• passatgers de línies aèries que viatgen en classe executiva, tenen dret a dues l'espai d'equipatge;
• passatgers de línies aèries que viatgen en classe turista tenen dret a una borsa;
• Cada passatger té dret per portar l'equipatge de cabina de l'aeronau (o equipatge de mà), la massa dels quals no és més de 10 kg.

Va dir que les regles de càrrega varien segons el tipus d'aeronau, així com les direccions. El privilegi de transportar equipatge addicional tenen els titulars de targetes Visa Platinum, els viatgers freqüents que participen en el programa de viatger freqüent, així com els nens menors de 2 anys i mariners.

Vols servei "Bulgària Air" i check-in

El procediment de registre dels vols de la companyia és millorat. Avui dia, hi ha tres maneres d'inscriure:

• avió en línia,
• a l'aeroport, un representant de la companyia,
• en l'auto-quiosc.

La inscripció es tanca 40 minuts abans de l'hora prevista de sortida de l'aeronau.

Entrades "Bulgària Air" es poden comprar al lloc web oficial de l'empresa o d'agències de transport i de viatges especialitzades i oficines de vendes.

Qualitat de servei en l'aire no és pitjor que la de les aerolínies líders en el món. En Classe Turista passatgers se'ls ofereix no només aperitius i begudes, però l'alcohol. Els seients a la classe de negocis són fàcils i alt confort. els passatgers de negocis, hi ha un menú variat, sinó que també pot reservar vols privats. També a bord es poden comprar records i els béns necessaris per al viatge.

A més, l'aerolínia "Bulgària Air" té el seu propi programa de promoció per als clients habituals, que es diu FlyFB punts de bonificació. Sota els termes del programa, per a cada passatger de vol acumula una certa quantitat de punts, que es pot gastar més per a alguns serveis. Aquests serveis inclouen serveis per a recepcions de negocis, transport gratuït d'equipatge extra, així com un descompte de fins al 100% dels bitllets d'avió. No és membre del programa per encoratjar als passatgers pugui cada després del primer vol. Per a això, s'ha de comunicar amb l'oficina de l'aerolínia o un auxiliar de vol durant el vol. Els clients habituals es donen or i plata targetes de bonificació.

"Bulgària Air": revisió de passatgers rus

La principal qualitat del treball d'avaluació és revisa els seus passatgers d'avió. Es troben tant positius com negatius.

moments positius per als passatgers són els següents:

• puntualitat,
• begudes alcohòliques en classe econòmica,
• cortesia i professionalitat dels assistents de vol,
• el transport aeri de baix cost,
• Puresa i ordenades salons
• la conveniència de la reserva d'entrades a través del lloc,
• seients de confort en els salons de l'aeronau,
• Aeronaus curioses,
• baix percentatge de retards.

Entre els aspectes negatius dels passatgers dir:

• la ignorància de la tripulació de la llengua russa,
• la lentitud del servei per als passatgers en el vol,
• manca de sistema d'informació sobre els canvis en la programació.

L'aerolínia "Bulgària Air" va aparèixer en el mercat de transport molt recentment - en 2002. No obstant això, catorze anys s'ha consolidat com una empresa puntual amb un alt nivell de qualitat del servei. La flota es registren majoritàriament nous avions. La xarxa de rutes està en constant expansió, el nombre total de línies és ara d'uns 30. No fa gaire temps va començar a operar vols a Rússia. passatgers russos en general bones crítiques sobre l'empresa.