L'abast del control - el principal indicador d'una organització amb èxit

L'abast del control - aquesta definició que caracteritza un nombre d'empleats que depenen directament del cap. Alhora, aquest concepte establert de la delegació de poders lineal.

definició

Tècnicament, l'abast del control s'expressa en la decisió del líder suprem d'adoptar els informes sobre cada empleat en lloc de crear una estructura de comandament. Un exemple notable és l'organització de l'equip de futbol de l'institut, on l'entrenador crida als jugadors de la banca. Perquè al final era l'alta direcció és responsable de la correcta execució de les tasques i el nombre de gerents de nivell més baix no importa, que és inherent a l'existència d'un fort incentiu per preservar el més possible el control. Sovint, en la pràctica, tot es veu una mica diferent - l'abast del control a un nivell baix es porta a terme és força difícil, de manera que la coordinació de tot el treball de l'organització és gairebé impossible.

La història de l'aparició del concepte

Comprensió de molts líders del fet que una part prou elevada taxa de control pot causar una sèrie de problemes que van ocórrer en el procés d'assaig i error.

Les arrels històriques d'aquest concepte estan a Egipte i Israel. Per tant, d'acord amb la narrativa del llibre "Exodus" Moisès en la derivació dels israelites d'Egipte inicialment tractat de valer-se per si mateix. I és en un cert període de temps que era capaç de fer-ho. No obstant això, amb un nombre creixent de persones que creuen el desert, podem dir amb certesa que alguna organització es va formar amb les disputes ocasionals entre els seus membres. Així que tan aviat com Moisès tenia el poder de prendre decisions sobre diversos temes d'interès, que es va convertir en un "embornal en una rutina", que sovint vol dir dia de treball en la durada del dia. Llavors el pare de Moisès en la llei, Jetró, va donar una definició de tal complexitat - alta àmbit de control. Com a solució, es va proposar la creació d'addicionals capes de gestió. Llavors Moisès va fer aixecar "caps d'estat" de les persones amb talent que són capaços de jutjar al poble, i que informi sobre les seves decisions a Moisès.

El lapse òptim de control de

Aquest és un indicador essencial del bon funcionament de l'empresa. se li ha donat més atenció a aquest terme pels teòrics de la gestió és "administrativa" de l'escola. Ofereix una gamma bastant àmplia en el nombre d'empleats. No obstant això, el millor tram de control en l'organització - al voltant de 10 persones. Així, els estudis recents han demostrat que el valor d'aquest índex pot variar en un ampli interval.

Determinació del nombre de subordinats

Per determinar el nombre òptim dels empleats, de manera eficaç i controlada directament pel cap jugar un paper important factors: la naturalesa de les tasques, el nivell de gestió, les característiques dels subordinats, així com la capacitat dels principals de l'organització. Espai de les organitzacions de control s'ha de mantenir baixa. En cas contrari, l'administració no serà capaç de coordinar i supervisar les activitats, per augmentar la motivació i la qualificació dels empleats.

Delegació - una força poderosa per assegurar l'harmonia en l'organització

Creat per la delegació de responsabilitats i expectatives són un factor poderós per garantir la unitat de propòsit i harmonia. En aquest cas, si la direcció no va a fer un esforç concertat per avaluar els trets i les necessitats dels subordinats de personalitat, poden sorgir problemes i al cap. Delegat associada amb una comunicació eficaç. Els gerents tenen responsabilitats per a l'aplicació dels quals corresponen als subordinats. No obstant això, per als llocs de treball gerent d'acompliment qualitatius subordinats han d'entendre clarament el que vol. Delegació també s'associa amb el lideratge, la influència i la motivació.

La resolució de problemes relacionats amb el control, depèn directament de l'eficiència de retroalimentació. L'atenció ha de ser pagat per al lliure intercanvi d'informació entre els empleats de l'empresa, així com altes habilitats de credibilitat i de gestió de l'administrador.

Per tant, la delegació d'autoritat pot ser eficaç en les següents condicions:

- esclau coneix i entén el que va passar deures;

- Esclau no obeeix les instruccions del cap d'una altra persona sense el coneixement del seu superior immediat;

- estableix objectius clars amb els terminis de les tasques per assolir-los;

- Participació supervisor immediat en l'elecció de la direcció de la solució dels problemes ha de ser mínim.

Aquests components delegació utilitzat amb timidesa per part de persones que han rebut recentment una promoció. De fet, el gerent, que classifica la correspondència de forma independent i secretari avorrit, mentre que en altres només pot causar tot.