La segmentació del mercat - que és una part integral de la comercialització

La segmentació del mercat - el procés de separació del mercat (consumidors) en grups d'acord a certs criteris. L'objectiu principal d'aquesta acció és l'estudi de la reacció d'un grup en un article particular, i la selecció de la diana (sòl) segment. La segmentació del mercat ocupa una posició dominant en cap estudi de mercat base de clients de l'empresa.

Quina és la segmentació del mercat

Qualsevol empresa treballa per als seus clients. Naturalment, tots ells difereixen en una forma o una altra l'un de l'altre. La segmentació del mercat - el procés d'assignació de certs paràmetres que distingeixen a un grup d'un altre. Un dels clients d'un altre pot distingir el seu lloc de residència, hàbits, condició social, creences religioses, i fins i tot actitud. Tenint en compte totes aquestes diferències, l'empresa es poden produir resultats diferents per a cada segment. Cada grup és, naturalment, diferents uns dels altres. Una de les diferències és el seu nombre. Moltes empreses s'estan centrant només en el grup més nombrós. Encara que hi ha moltes empreses que se centren en un estret segment. Això els permet evitar el gran competència i tenir clients regulars. La segmentació permet explorar millor als seus clients, així com identificar quins grups no utilitzen els serveis d'una empresa en particular. Per tant, la segmentació del mercat - que és una part integral de les activitats de qualsevol empresa. Aquest fenomen es basa en certs principis.

principis de segmentació de mercat

Els segments poden variar d'acord a diversos criteris:

1. Geogràficament. Els consumidors poden dividir-se en població urbana i rural, així com en la comunitat - a les regions, ciutats i fins i tot països.
2. Per demogràfica. El més comú és la separació de potencials clients per edat, nivell d'ingressos i l'estat civil. Entre d'altres: la religió i la ocupació.
3. Segons base psicogràfics. La divisió es basa en les característiques de consum d'una persona en particular. Hi ha diversos mètodes per determinar el tipus de psicogràfics persona per a la qual no és la segmentació del mercat. Exemple pot incloure la identitat d'un dels dos grups - a psihotsentrikam o allotsentrikam.

Entre altres característiques, és possible assignar als clients per la seva relació amb la producció, el consum i l'estil de les característiques personals.

Com assignar segments

L'elecció d'un producte pot afectar no només un consumidor d'edat, sinó també, per exemple, els ingressos o la ubicació geogràfica. Per tant, les més criteris seran destacats en l'estudi dels consumidors, més clar serà visible a tota la situació en el mercat. Al mateix temps, un gran nombre de signes complica enormement la situació. En poques paraules, les més segments, menys consumidors en cada grup. Com assignar els segments i en quins paràmetres dependran de les característiques individuals de l'empresa.

Per tant, la segmentació del mercat - que és un procés que ha de tenir lloc en un patró específic, en funció dels objectius de l'empresa.