Companyia "Dostavista": Missatgeria comentaris. Servei de missatgeria "Dostavista": crítiques

Els serveis d'empreses de transport i els serveis de missatgeria utilitza una gran quantitat de persones. Sobretot és un negoci - una varietat de botigues en línia, catàlegs i altres serveis són lliurats als seus clients un producte particular, simplement mitjançant l'ús d'aquests serveis. Són ells els que formen el nucli del client per als missatgers.

D'altra banda, hi ha els treballadors pròpies empreses intermediàries que participen en la prestació directa de les mercaderies. Aquestes són persones comunes i corrents que necessiten diners extra per fer una operació senzilla en la forma de transport de càrregues.

Finalment, hi ha un servei de lliurament de la "nova generació", que promet connectar els clients i empleats per tal de satisfer les necessitats de tots dos. Dostavista va trucar. Missatgeria funciona aquí, d'acord amb les recomanacions del web de la companyia - és una gran oportunitat per obtenir ingressos addicionals per a tasques senzilles. Per aprendre a treballar realment en missatgeria ordinària de la companyia, anem a escriure en aquest article.

L'esquema funciona amb "Dostavista"

Per tant, el servei de lliurament, que es discuteix en aquest article es diu "urgent" per la raó que les comandes es processen immediatament. Es veu alguna cosa com això: el client prepara una sol·licitud per al lliurament de la càrrega des del punt "A" al punt "B", després de les quals es rep la comanda en el centre de control de l'empresa. A partir d'aquí va ser traslladat a un sistema de gestió. parlar en el llenguatge humà, l'ordre de posar en una aplicació mòbil "Dostavista" (missatgers comentaris indiquen que això passa en qualsevol moment del dia). A continuació, els usuaris que vulguin prendre el treball, fer que l'ordre per si mateixos i presentar a la direcció.

Els beneficis d'aquest esquema funciona bastant. Per al client, que es troben en el fet que immediatament es rep una resposta del portador en el veïnatge, que està a punt per fer un manat per un petit cost. Per a l'empleat, a més de l'obra rau en el fet que pugui formar el seu horari de treball i, per tant, de triar quan i en quin ordre va a anar. Al final, els interessos tant connecta l'aplicació de servei de lliurament. I passa amb força rapidesa (en els seus llocs web es penja prometen per fer front a qualsevol ordre en tan sols 3 hores).

Requisits per als correus

Donat el sistema en què treballa la totalitat del servei de lliurament, és possible formar una sèrie de qualitats que requereixen treball en l'empresa "Dostavista". Per descomptat, és amable amb el client, la puntualitat, la precisió i el desig de fer la seva feina amb honestedat la millor manera possible; i aquí es pot incloure la presència de "connectat" (després de tot, el que va a anar a complir l'ordre, només depèn d'aquest factor, si un servei de missatgeria o que l'avís d'aplicació o fallar i "donar" als col·legues).

A jutjar pel fet que el punt de la "Dostavista" revisa els correus passat (per a la selecció dels millors ordres) han de gairebé tot el dia per estar "al telèfon" (per comprovar l'estat de les ordres en l'apèndix). Això, per descomptat, pot portar alguns artistes malestar. Els transportistes es queixen que han de "anar a dormir amb el telèfon" per obtenir un bon, Giro.

forma de treball

En realitat, aquesta és la forma de treball al servei de la missatgeria "Dostavista". Els comentaris dels empleats diuen que és - una necessitat constant per vigilar l'aplicació i després seleccioneu les ordres més cars per anar sobre ells, a retirar les mercaderies (o paquet) i portar-la a l'adreça especificada.

Com s'ha assenyalat per exempleats, que s'assembla molt més fàcil del que realment és. A banda del fet que per aconseguir una ordre de peu realment és bastant difícil (perquè el sistema molts missatgers, part de les quals és una prioritat a causa de la major rànquing i moltes estimacions); També s'ha de prendre cura de i que el treball va ser fet de manera eficient. En cas contrari, pot sorgir la situació quan el correu arriba al lloc de l'execució de l'ordre, i el client serà satisfet per qualsevol raó (per exemple, a causa de la demora). En aquest cas hi ha un conflicte, després de la qual cosa el client rep una compensació i Courier - "menys" en la seva reputació.

creixement de la cursa

Malgrat el fet que, segons la companyia "Dostavista" revisa els correus, que té un "horari lliure", no existeix la possibilitat de similitud carrera. S'expressa en les avaluacions de reputació i de Missatgeria del sistema que tenen ordres.

Es veu així: quan una persona realitza una tasca, pot assignar la recomanació, avaluació, i, per descomptat, s'omplen les estadístiques d'una altra línia de treball realitzat. Per tant, en el sistema hi ha una mica d'un "expedient" per a cada empleat.

La propera vegada, quan un lloc de treball al·legant diversos empleats són propensos a fer la feina, es carregarà una persona amb una qualificació més alta, ja que és de major confiança en el sistema "Dostavista". Els comentaris dels correus en el cable de treball a la conclusió que una classificació tan injusta, ja que no permet que els nous empleats per expressar-se, per assumir més feina i, com a conseqüència, fer més diners. No obstant això, com mostra la pràctica, pel que sembla, el sistema funciona amb uns intèrprets "de confiança" es justifica, l'eliminació dels organitzadors de serveis de problemes innecessaris amb els clients insatisfets.

pagament per la feina

Parlant sobre el treball a l'oficina, no es pot saltar una pregunta de pagament missatgers. Per tant, només dues formes de servei pràctiques de pagament missatger "Dostavista". Els comentaris de l'obra es van referir als seus diners en efectiu i sense diners en efectiu. En primer lloc - això és quan el client, el que vostè lliura la mercaderia, pagar les seves factures de serveis "viu"; i el segon - és rebre el pagament en forma no diners en efectiu, és a dir, en el compte bancari.

En conseqüència, en el primer cas, el servei de missatgeria simplement dóna servei de lliurament, que es refereix, de fet, l'organització del seu "ocupació temporal", un cert percentatge (designant el sistema, i també és sempre diferent); i el segon - això és al revés. Els diners rebut originalment l'empresa, després de les quals Dostavista compartida amb els empleats part de la seva quota.

Promoció i estimulació

Per descomptat, la cooperació amb el servei de missatgeria no es pot dur a terme sense recompensar els empleats. Hi ha una categoria com "missatgers que han guanyat més que ningú", els detalls es publiquen sobre una base setmanal per estimular una major perseverança i el treball dur dels empleats. A més, per animar expressat diverses primes en forma de retorns preferencials de la comanda per al qual li agradaria tenir unes poques persones.

Tot sona bé, però, ni que sigui per llegir la pàgina web de la companyia "Dostavista". Crítiques missatgers en aquesta ocasió presenten una informació lleugerament diferent, menys optimista: tots els correus animen són condicionals, i la informació sobre aquells que han obtingut la majoria, donat l'ingrés xifra real, fals. Els transportistes es queixen que, de fet, que guanyen una fracció.

primers passos

Interessant és també el procediment del grup de dispositius. Per tant, com s'evidencia per la Companyia opinions "Dostavista" per iniciar la cooperació com un missatger que vostè ha d'omplir un formulari. A part de les seves dades de contacte, que (si vols anar per missatger) també haurà de escanejar el seu passaport i el codi i enviar-lo a l'adreça especificada. De fet, aquesta forma d'acceptació de documents no és vàlid en virtut de la llei (perquè vostè no sap on exactament per obtenir el seu passaport i el codi). No obstant això, aquesta pràctica està en aquesta empresa.

Una vegada que els seus arxius de documents escanejats tindrà en compte, pot començar a prendre comandes. De fet, això no és tan fàcil com sembla, ja que el servei de missatgeria és realment una gran quantitat, i una companyia. Passa que a fi de "Dostavista" simplement no és suficient per donar feina a tots els correus.

Al mateix temps, com un principiant, pot (si no us importa el temps i esforç) per dur a terme les ordres més barat. Aquesta és també una experiència de treball que pot ser útil en el futur.

acomiadament d'empleats

Els acomiadaments en "Dostavista" - és un tema a part. Com s'ha assenyalat per ex-empleats (Missatgeria), pot acabar l'acord amb l'empleat molt ràpidament. A més, hi ha altres comentaris sobre la prestació de serveis "Dostavista" que dóna suport a aquesta preocupació. En la consecució dels seus propis objectius, no pot simplement desactivar des del sistema de fer la comanda, citant "un gran nombre de queixes i l'alt nivell d'insatisfacció dels clients." Protegir els seus drets i per recuperar de nou gairebé irreal.

Conclusions dels treballs a l'empresa

Llavors, què es pot dir de l'empresa "Dostavista" (Rússia) revisió del personal? En primer lloc, aquesta forma convenient de la cooperació, el que li permet treballar en un gràfic de la llibertat d'determinar un artista més adequat per a un treball en particular, i al mateix temps ho fa més ràpid i més barat.

No obstant això, immediatament seguit pel "Dostaviste" es refereix com una empresa, que no aprecia els seus empleats. No obstant això, moltes crítiques s'ha dit sobre la incapacitat banal per guanyar prou diners per a aquest treball ha estat rendible. El que passa és que la paga és baixa, i els costos de transport i l'alimentació ha de cobrir el servei de missatgeria a si mateix.