Tiquet de retorn ( "Aeroflot") regles i el pagament d'una multa

Segons les estadístiques, la majoria dels turistes russos volar en vols de "Aeroflot". La popularitat d'aquest suport és causada no només un còmode condicions de vol, el cost dels bitllets i una varietat de vols. Passa que una persona simplement no pot volar allà, on estava previst. Això pot ser degut a cap reemborsament esdeveniment, però la compra d'entrades ( "Aeroflot") és un procediment bastant clara i senzilla. És per això que els turistes procedents de Rússia confien en aquesta empresa i tan sovint utilitzen els seus serveis.

Tipus de bitllets de tornada

Hi ha dos tipus de reemborsament del bitllet:

1. Quan un passatger es veu obligat a tornar el bitllet, que es veu obligat a tornar.

2. El retorn voluntari.

En el primer cas, un bitllet de tornada "Aeroflot" es produeix per diverses raons:

- completa cancel·lació, transferència o retards en els vols significatius;

- la mort del passatger o membre de la seva família;

- connexions de vol sense garantia en el cas d'un trasplantament proposat;

- cancel·lació del trasplantament en la destinació que ha estat especificat en el bitllet a causa de la portadora;

- substitució de la classe d'entrades de servei.

bitllet de retorn voluntari

Si un passatger, per qualsevol raó, van decidir tornar els bitllets d'avió o fer alguns canvis, la crida de retorn voluntari. Aquest bitllet de tornada ( "Aeroflot") ve amb totes les regles de la tarifa aplicable. El mateix s'aplica a l'intercanvi.

Cada línia aèria té el seu propi sistema de multes i restriccions en la venda de bitllets. Bàsicament no s'aplica a unes taxes anuals complets de l'economia, de feina, de primera classe. Molt sovint, un rígid sistema de restriccions i sancions s'apliquen per als bitllets més barats.

Les restriccions poden estar relacionats amb les entrades que es venen poc abans de la sortida o en qualsevol certs vols. Tot depèn de les regles del sistema de la línia aèria. Però una regla no escrita que funciona per a totes les companyies: en tarifes més altes penes són sempre mínima. Sovint, aquestes entrades no poden ser canviats o retornats.

El que és bitllets no reemborsables?

Una nova categoria d'entrades en mora va aparèixer en "Aeroflot" del 21 de juny de al 2014. Que tothom entén el que està en joc, podem explicar: vols enfonsats no podem passar de nou i fer que per els diners gastats. Ells poden saber immediatament el preu, per regla general, és la més baixa de totes. Per primera vegada aquest tipus de bitllets van començar a vendre les empreses estrangeres a Rússia això es van enganxar només dos principals línies aèries: "Aeroflot" i "Transaero". Però hi ha excepcions, a Europa hi ha bitllets en classe executiva.

Les regles bàsiques per a bitllets de reemborsament / canvi a la companyia "Aeroflot"

Per al reemborsament del bitllet ( "Aeroflot") es va dur a terme sense cap tipus de problemes, cal examinar acuradament totes les regles bàsiques. En primer lloc, cal ser capaç d'entendre els tipus de bitllets. Es divideixen en diverses categories:

- una prima (negocis, economia, comoditat);

- Òptima (negocis, economia);

- Pressupost-Economia;

- promoció de l'economia;

- les taxes de juvenils (aplicables a les persones de 12-24 anys d'edat).

bitllet de tornada "Aeroflot" produeix aranzel mida completa J, C, D classe de cadena, W, S, A prima de comoditat i I, B classe econòmica premium.

Nombre de tarifes que es poden prendre amb certes penalitzacions, entre d'altres. Pertanyen a una passatges de classe executiva òptim i economia òptima. En el primer cas, amb una mica de tornar el bitllet pot estar bé en la taxa d'I, Z, en el segon - aranzel M, O, K, H, L.

Les tarifes es consideren butlletes de classe econòmica i no recuperables promocional Economia Economia (Q, T, E, N i R). Tornarà només els impostos i càrrecs en el bitllet.

Mitjançant la combinació de diverses taxes en un sol bitllet, val la pena tenint en compte que la regla s'aplicarà tarifes per a grups amb més restriccions en els bitllets de tornada.

Si decideix tornar el bitllet utilitzat parcialment, vostè ha de saber que la diferència entre la tarifa pagada i la real pot mantenir amb vostè.

Aeroflot: bitllet de tornada, de penal en el moment

En la mateixa ruta a la línia aèria dotzenes de diferents tarifes que poden no saber de memòria fins als empleats de les oficines de venda. Per tant, tractar de recordar-simplement no cal, només ha de buscar informació en línia o aprenen a les oficines de venda.

No obstant això, en comprar un bitllet, cal entendre quina és la pena que pagarà en cas d'un canvi o reemborsament del bitllet. Per exemple, per al lliurament del bitllet òptima classe de negocis, a raó de I, Z que ha de pagar una multa de 200 euros / dòlars. Això s'aplica al transport internacional de la xarxa de rutes de llarg recorregut. En el cas dels bitllets de classe d'economia de retorn òptimes per als vols de menys de 6 hores es paga 50 euro / dòlar per a vols de més de 6 hores - el doble, és a dir, 100 euros / dòlars.

A més, les sancions varien en la seva quantitat en funció de la data. Si decideix no viatjar el dia abans de la sortida, la companyia "Aeroflot" per al reemborsament del bitllet s'emetrà en base a una multa de 35 euros. Si un període de temps inferior a un dia, l'import de la multa serà més - haurà de tornar el 25% del preu del bitllet.

Compareu el cost de les multes amb altres companyies aèries

principal competidor de la companyia "Aeroflot" cap organització considera menys conegut per al transport "Transaero". El cost d'un bitllet de tornada d'aquestes empreses és diferent. Per exemple, el "Transaero" la quantitat de pagament dels bitllets que han estat comprats al lloc web de la companyia, oa Rússia és de 2.700 rubles, fora del país - 60 euros. Fins 2013, aquestes quantitats eren 1.700 rubles i 45 euros. Un altre líder de l'aerolínia russa "Sibèria", es carregarà una penalització per un bitllet de tornada a la quantitat de 600 rubles (per al període de més d'un dia abans de la data de sortida), el 25% del preu del bitllet, si és menys de 24 hores abans que la data de sortida. UTair aerolínia per permetre el retorn d'un dia abans de la data de sortida sense penalització.

Com tornar un bitllet electrònic?

No tothom sap que avui en dia es pot volar en bitllets reservats i comprats a Internet. bitllet electrònic - una nova forma de bitllet, que està reemplaçant gradualment el que ens és familiar tipus de paper. Els avantatges d'aquesta butlleta són:

- no hi ha necessitat de pagar el càrrec de servei a l'oficina de vendes;

- no pot tenir por de perdre o danys;

- per comprar-lo, no necessàriament per anar al caixer, prou com per tenir accés a Internet.

la confirmació del pagament és un itinerari rebut del bitllet que es tracta de correu electrònic del comprador. A més, el passatger s'envia i una targeta d'embarcament, el qual es prescriu la data de vol, la quantitat, ubicació i detalls del comprador. bitllet electrònic sempre es pot imprimir si ho desitja.

A alguns els preocupa que no poden recuperar-lo. Així que només vull assenyalar que la devolució del bitllet electrònic "Aeroflot" es porta a terme sota les mateixes condicions que el retorn del bitllet de paper habitual. Més informació es pot especificar en el lloc oficial del portador de la companyia.

Reemborsament dels bitllets de "Aeroflot" a través del lloc no pot ser, més sovint per a l'intercanvi o el lliurament del bitllet ha de ser privada de la presència del comprador a l'oficina de vendes. Algunes tarifes permeten que el bitllet de tornada remotament diners en efectiu en una targeta de plàstic.

Consells que poden ser útils en tornar / intercanvi d'entrades

1. Amb la compra de qualsevol bitllet, consulteu amb l'administrador de totes les condicions sota les quals es pot canvi o reemborsament. La companyia "Aeroflot" té el dret de fer canvis en les tarifes sense previ avís. Per tant, és millor saber per endavant.

2. Qualsevol restricció a la companyia "Aeroflot" (normes de reemborsament de bitllets) s'apliquen només als vols procedents de Rússia. Si vostè està planejant viatjar des d'un altre país, llavors totes les condicions de devolució / canvi cal especificar al telèfon oa l'oficina de vendes més propera.

3. Recordeu tornar o canviar el bitllet pot ser única a la taquilla on va ser comprat.

4. Les butlletes comprats en promocions, reclamació o canvi no pot ser - en general escrita en petites notes al peu d'impressió.

5. Si ha pagat pel bitllet amb targeta de plàstic, els diners serà retornat a la mateixa.

6. Aneu amb compte en comprar bitllets. A vegades en la mateixa classe del preu del bitllet és diferent, depèn de la seva data de viatge (estacionalitat).

Les principals qüestions a les entrades de subministrament / intercanvi

Molts passatgers, especialment els que volen per primera vegada, preocupat per l'adquisició i devolució d'entrades. Les respostes a preguntes freqüents quan es vola amb "Aeroflot" es presenten a continuació.

La primera cosa que excita els passatgers, l'emissió de targetes de pagament. Malgrat el fet que per comprar un bitllet d'avui, s'ha tornat molt més fàcil, però, no tothom té una targeta de crèdit. Comprar un bitllet pot estar en qualsevol oficina de vendes, pot utilitzar els terminals electrònics Qiwi o "Yandex". A més, les entrades "Aeroflot" es poden pagar en qualsevol cabina cel·lular Euroset, així com el pagament a través de Webmany, Banc Sberbank Internet o en línia. Totes les regles bàsiques es poden trobar a la secció "Instruccions per a reserves en línia" a la pàgina oficial de la companyia aèria.

Molts passatgers es planteja la pregunta sobre la possibilitat de canviar el bitllet en una data posterior. Això es pot fer ja sigui per telèfon tot el dia (que també es pot veure en el lloc), oa les oficines de venda. Per cert, pel que fa a la central telefònica, es pot fer només si el preu del bitllet no canvia, és a dir, de pagament o d'altres canvis en la quantitat original de la presència personal mitjana a l'oficina de vendes.

Molts passatgers s'han enfrontat en diverses ocasions el problema dels bitllets de tornada. Amb la companyia "Aeroflot" aquest moment no és un problema greu. Només per no ser atrapat, cal especificar amb antelació totes les condicions de bitllets de devolució / canvi. "Aeroflot" - el portador, que té cura dels seus passatgers, i tracta de fer el reemborsament del bitllet més ràpida i fàcilment.