La política de devolució a la botiga

El consumidor sempre té la raó. Aquesta regla de comerç segueix sent vàlida durant els últims moltes dècades. Per tant, la llei busca protegir els drets dels consumidors, pel que pot comprar només aquells productes que realment necessiten i compleixen amb certs requisits. És per això que el nostre país té un munt de regles, normes, reglaments i altres normes que tenen el propòsit de protegir els consumidors de la tirania dels venedors.

Una de les principals mesures, que inclou una legislació que és - el client té dret a, per a l'intercanvi o el reemborsament del producte. Condicions de devolució de la mercaderia al magatzem s'estableixen en el Codi Civil, així com una sèrie de documents coneguts. En aquest reglament estableix les condicions i el procediment, política de retorn. Cada comprador ideal ha conèixer-les. És important tenir en compte que la devolució de la mercaderia a emmagatzemar les regles preveuen dues situacions bàsiques. En primer lloc, quan els productes retornats són de bona qualitat, i en segon lloc, pel que fa al producte de qualitat inadequada. Vegem cadascuna d'aquestes situacions.

política de devolució de bona qualitat són els següents. Si el comprador compra els productes que no li caben a criteris com l'estil o mida, durant dues setmanes, ell té el dret a canviar-lo per altres productes de la mateixa qualitat. És important tenir en compte: la política de devolució a la botiga de proporcionar l'oportunitat que només no alimentària. No obstant això, ni tan sols totes les cites de béns no alimentaris poden ser retornats. El Govern ha d'establir una llista d'aquests productes ,, que no són reemborsables. Aquests inclouen, per exemple, articles d'higiene personal. Esmentem també un punt al qual s'ha de prestar atenció. política de devolució de bona qualitat estipulen que només es pot retornar els productes per als quals existeixen evidències que va ser comprat a un proveïdor en particular. No necessàriament han de ser controlats, però en qualsevol cas, aquesta prova ha de ser.

Respecte a la situació en què es tornen productes inadequats de qualitat, hi ha una legislació preveu diverses opcions. L'usuari pot decidir de forma independent el que vol rebre del venedor si li va vendre els béns de qualitat inadequada. El venedor o bé pot intercanviar per productes de bona qualitat, o per rectificar les deficiències en el producte, o reduir el preu en ell.

És important recordar: la política de devolució preveu aquesta acció només en el cas que el comprador no se'l va informar sobre els seus deficiències abans de comprar. Si el comprador estava al tant dels defectes dels productes, però encara va acordar comprar-lo, no té dret a canviar-la. A més, també cal recordar que el venedor no ha de tornar els diners al comprador. Per descomptat, si no hi ha productes similars d'ell, llavors s'haurà de tornar els diners, però si té altres productes similars, només pot canviar-lo per la mala qualitat. L'únic cas en què la legislació preveu la devolució, es refereix a l'adquisició de productes tècnicament sofisticats. Una llista de tals béns es determinarà tot el mateix govern rus. Tals productes, per exemple, són els cotxes i càmeres digitals.

Resumint, podem dir que la legislació preveu mètodes molt eficaços de normes de protecció de la població per a la devolució de la mercaderia a la botiga. No obstant això, cal conèixer les condicions sota les quals es pot implementar aquesta protecció. Altrament, encara que el consumidor té el dret de canviar el producte, però no va complir amb les condicions prescrites, és poc probable que sigui capaç de protegir-los.