Visual merchandising: descripció, llei, regles, i especialment l'ús de

Avui dia, l'art de les vendes és un dels fonaments teòrics utilitzats en el comerç. Cada amo de la botiga, cada cap de departament de comerç fa tot l'esforç que es va fer per augmentar el nombre de productes venuts i, al mateix temps, atraure més clients. paper important en aquest exercit per la comercialització visual.

Més informació sobre el que la disciplina, així com en els punts clau, que estudia, que descrivim en aquest article.

Marxandatge - és ...

Potser vostè sap que comerciants diuen les persones que treballen en l'àrea de vendes del seu supermercat. Aquestes són les persones que són responsables de la col·locació de productes en els prestatges. Des de qualsevol botiga (i sobretot - supermercats) té una molt àmplia gamma de productes, la seva alineació pot portar molt de temps. Per tant, la funció confiada a especialistes que tenen una qualificació suficient.

Treballant en equip, comerciants poden ser unes poques hores per difondre milers d'unitats emmagatzemades en caixes a les prestatgeries de la forma més precisa. Com a resultat, un client va entrar a la botiga i no té ni idea de la quantitat d'esforç que costa i quant treball es va invertir en el producte per a ser col·locat tan.

En conseqüència, podem dir més específicament, quin és el marxandatge. Si partim de la definició d'activitats professionals, estructura, és - la ciència de com col·locar el producte i quins principis ha d'anar seguit de la persona que realitza aquest treball. També s'inclou aquí és potser elements teòrics i com aquesta tasca es pot realitzar de forma ràpida i eficient.

visual merchandising

Per això, el que el comerciant i quins són els seus objectius, parlem. Ara, trobarem un altre punt clau. En aquest article no és un discurs sobre el fenomen de la comercialització visual. Què és, i com pot estar relacionat amb la definició que s'ha donat anteriorment, segueix llegint.

Així que això és - és una altra branca de la ciència, que, de nou, un cop més, s'estudia com els productes haurien d'anar unitats. No obstant això, en aquest context, es refereix explícitament a un prestatge al detall, en lloc de la disposició del mecanisme. És a dir, la comercialització visual determina com ha de ser similar als prestatges de botigues, la millor manera de col·locar l'element (visualment) que, com a resultat, és possible augmentar les vendes i atraure més clients. La pràctica demostra que tal ciència és força rellevant.

Aplicació en la pràctica

Resulta que les botigues no estan involucrats en la col·locació de productes en els prestatges a l'atzar, o "com es vulgui." De fet, el lloc on es troba tal o qual producte, en sentit estricte conjunt definit de factors. I l'eina prioritària per ajudar a determinar la posició en cadascuna de les categories de béns, és el visual merchandising. Amb la seva ajuda fan botigues de vendes.

Tots els caps de departament de vendes de diverses empreses a aprendre les regles bàsiques que regeixen la forma de les mercaderies haurien d'anar on s'han de col·locar aquests o altres productes dels que necessiten ser guiats en aquesta matèria. I, cal admetre, aquests principis són a la feina! I les vendes en realitat cada vegada més gran, si l'implemento que ofereix la comercialització visual. Llibres, perfums, aliments - cadascuna de les categories de productes té les seves pròpies característiques, que també han de ser considerats.

L'objectiu de marxandatge

Per tant, hem considerat la informació general amb suficient detall sobre com els productes haurien d'anar de tal manera per atraure més clients i animar-los a comprar en grans quantitats. No obstant això, el creixement en les vendes i, com a resultat, els guanys de la botiga - no és l'objectiu principal. A més, també hi ha coses com ara la facilitat de trobar unitat de producte desitjat comprador, així com sentiments emocionals botiga de visitant, establerts com a resultat de la compra.

Adequadament espaiats productes poden ajudar el comprador a gastar menys. Els administradors que s'ocupen d'un arranjament d'unitats d'estratègia competents poden efectivament reduir el visitant de temps, si s'aplica la lògica clara d'aquest últim. Només cal un grup de productes similars s'acosten l'un a l'altre; com ara: te, cafè, llet i productes carnis, fruites i verdures.

El segon punt - només el component emocional. Visitar el supermercat, el client pot obtenir un positiu o, si no, les emocions negatives - depenent del que veu i el que es reunirà. Si, per exemple, el correcte per a ell va ser col·locat en el grup d ' "irrellevant" per als seus productes - és més aviat una gran sorpresa del comprador, ja que el més probable és que no ho buscarà en què ho necessiti.

Des dels conceptes generals per passar instruccions pel que fa als punts principals en l'art de col·locar la mercaderia en els prestatges.

1. Aïllament

Un dels principals principis que operen en el marxandatge visual és l'art de la selecció d'objectes. Això s'aconsegueix per mitjà de diferents tècniques, com ara el contrast de color en el disseny del producte, l'embalatge del producte original, el nombre d'unitats per àrea ocupada per ells. Els dos primers punts són clares: si es col·loca el producte més brillant en comparació amb altres - de forma automàtica aktsentiruete en ell l'atenció del visitant.

El mateix s'aplica al disseny d'envasos. Pel que fa al nombre de productes - aquest índex es construeix tot el marxandatge visual. Sobre la base de producte teories de col·locació suggereixen que els objectes col·locats sobre els prestatges han de ser succintament com sigui possible, no caient tot en un munt. Per descomptat, seguir aquest consell és difícil, donat l'espai limitat.

2. L'alçada de la col·locació

El segon factor important que ha de ser considerat, la col·locació de productes - una relació d'altura d'inserció, en el qual es troba, altura dels ulls del client. Així que, a nivell de l'ull han de ser els productes més populars, que es veuran visitant en el primer lloc. Si ven un producte per als nens - que és millor posar més baixa, de manera que els nens puguin veure i demanar als seus pares per comprar-lo.

3. Varietat

Les persones que es dediquen a l'organització de la col·locació de productes en els prestatges, sempre conscient de la necessitat de donar al seu client una elecció. Gamma de productes - aquest és el principal factor que pot augmentar les vendes a la seva botiga. Tractar d'estendre tant com sigui possible, al mateix temps, complint amb el principi d'adaptació lacònica, que escrivim anteriorment. vitrines de marxandatge visual d'èxit - és la capacitat de mostrar els millors exemples de la mercaderia en el mínim espai.

4. Els grups - tots els nostres

Tots els productes han de ser estrictament s'agrupen en categories i es col·loquen respectivament destinació. ningú va a buscar els productes lactis en el departament de química domèstica, de manera que aquestes seccions estan en millors condicions de distància. A diferència dels aliments, peces de visual merchandising en aquest sentit és una mica més simple: moltes botigues comparteixen la mercaderia, depenent de quin tipus de productes. Per exemple, sabates d'hivern col·loquen prop de la part superior de la roba d'hivern, de manera que el comprador podria veure per unitat addicional.

5. Crear l'espai

Cal no oblidar que qualsevol comprador de la mateixa manera que la presència d'una petita quantitat d'espai entre les prestatgeries. Hauria de ser suficient per assegurar una còmoda i de fàcil navegació comercial de la botiga. Estan d'acord, els visitants no volen multitud en una petita habitació, ple dels mateixos clients, ja que són. Això - la llei immutable de la comercialització visual: no es pot voltant d'un petit prestatge per recollir un gran nombre de persones, ja que hi haurà aixafar i visitants seria inconvenient.

6. Les llistes de preus

Un altre element molt important en el comerç - els anomenats "tags". valor designació de la mercaderia - el primer que crida l'atenció de cada un altre comprador. Així que ni tan sols parlar del que hauria de ser l'aspecte amable i agradable, a ser bastant informatiu i rellevant (en cas contrari el visitant pot simplement retirar-se de la compra de béns a la taquilla), així com corresponen a la unitat de producció, prop de la qual es col·loca.

Per tant, si pokleit enorme quantitat d'etiqueta de preu, el visitant no pot esbrinar quin d'ells pertany a una categoria particular de productes. Com a resultat, un cop més, no hi haurà confusió, i es necessita una gran quantitat de problemes per al client. Evitar això: col·locar les etiquetes de preu directament sota de les mercaderies a un visitant en qüestió de segons a entendre quin és el cost d'un producte.

troballes

Per descomptat, només mitjançant la lectura d'un article, no és possible aprendre com distribuir els béns professionalment als lineals. Com l'experiència dels empresaris d'èxit en el comerç minorista, el millor en aquest cas és centrar-se en el mètode de "assaig i error", de manera que uns mesos més tard, el cap del centre de comerç, l'intercanvi de béns està començant a comprendre com vendre un producte en particular, mentre que a diferents llocs de la sala d'operacions. No obstant això, estic d'acord, aquest enfocament és molt de temps. A més, pot tenir un impacte negatiu en les seves vendes durant un temps, fins que "experiment". Després de tot, els clients regulars estan acostumats a com el producte es va a sentir molèsties quan de sobte es va moure. Més aviat, és la part pràctica d'aquesta ciència, com el visual merchandising.

L'educació és - és, per contra, la part teòrica. Durant l'entrenament, primer ha de llegir molt material sobre quins articles haurien d'anar en quin ordre, i pel que rebrà una certa imatge general de com es col·loquen els productes a la seva botiga. I, per descomptat, podem recomanar el llibre, en el qual es descriu en detall visual merchandising. Tony Morgan - autor del llibre més venut del mateix nom que ensenya l'art de la bella i eficaç per a col·locar els productes als prestatges. Nosaltres li recomanem que llegeixi aquest llibre i fer que les seves pròpies conclusions.