Vendes personals de negoci eficaç

La venda personal s'ha convertit en la forma més popular de les mercaderies en moviment, no fa molt temps llocs de treball "encarregat de treballar amb els clients" que no van existir, però ara gairebé totes les empreses compta amb una plantilla de més d'una dotzena directa "venedors". Ni un sol mitjà de publicitat, el que seria més eficaç que les vendes directes.

gerent de vendes de personal és un representant de l'empresa i com es construeix el diàleg amb prudència afecta la lleialtat del client amb el producte i la pròpia empresa. En la selecció de personal per a aquesta posició cal prendre en compte les dades externes, la parla d'alfabetització i fins i tot el to de veu. Mirades agradables gerent Ofereix als seus clients, així com el posicionament de la imatge de l'empresa.

La venda personal és un art - que ensenyen més d'un any, o han nascut amb aquest regal. Les grans empreses en la formació obligatòria seu personal negocien, així com seminaris de formació semestrals.

Aquesta oferta de la demanda a tot el món civilitzat, ja que li permet guanyar interessos sobre el treball realitzat, en general el gerent se li paga un percentatge de la transacció, i el salari és la quantitat mínima. I, per descomptat, les empreses estan interessades en l'estat d'aquests empleats.

vendes personals es basen en les regles definides madurs i llarg.

En primer lloc cal establir contacte amb el client. Podeu utilitzar un parell de frases informals o presenteu-vos i la seva empresa. El més important per al gerent - un somriure, l'encant, la confiança i l'amistat. Si amb els primers segons de la gerent fa una impressió positiva, llavors la resta del diàleg serà més eficaç.

El gerent ha d'esforçar per assegurar que el client està d'acord amb la seva opinió i Li vaig respondre: "Sí". Aquesta és la famosa tècnica que només la sort. Si l'administrador no pot establir-se com un professional competent i donar la impressió que estava "en sintonia" amb el client, la transacció serà un èxit.

En tercer lloc, però no menys important punkt- definició de les necessitats del client. Les preguntes més discutits en la reunió, més fàcil serà comprendre l'administrador de clients, la determinació precisa dels desitjos del client, l'administrador selecciona la forma més rendible i reeixida de treball.

Hi ha moltes regles de trucs psicològics, comercialització i normes ètiques per a la construcció d'una conversa amb èxit.

La venda personal familiaritzar al comprador amb els productes, condicions de compra, companyia. L'home és capaç de parlar i descriure els avantatges de l'empresa és tan bona com qualsevol mitjà de publicitat.

A més, la venda personal té diversos desavantatges.

El director només pot treballar amb un client específic, en un temps limitat. No pot proporcionar un ampli abast.

Molts consumidors tenen una aversió personal per als gerents de vendes. D'acord amb això, òbviament, el client desenvolupa una impressió negativa de l'empresa.

No és possible comprovar un treball en una reunió de negocis. els errors comesos en contacte amb el client poden ser fatals, i la impressió de la marca serà fet malbé per sempre.

La venda personal en la comercialització juga un paper important en la rendibilitat de l'empresa, s'ha de seleccionar acuradament el personal, la motivació i ensenyar-li.