Douglas McGregor: contribució a la gestió

Com a expert en psicologia social PhD Douglas McGregor molt de temps dedicat a qüestions de gestió. Després de la Segona Guerra Mundial, el seu nom ha estat estretament associat amb idees brillants en aquesta àrea.

Per desgràcia, la contribució Douglas McGregor a la gestió feta només gràcies a una obra acabada. Aquest treball va ser l'únic que els científics podrien imaginar el món abans de la mort se'l va endur a la vida de 57 anys. Teoria X i Y Douglas McGregor i diversos esborranys d'articles que no han estat completats, - l'únic llegat del sociòleg nord-americà.

La idea bàsica dels X-McGregor

Douglas McGregor va fer dues suposicions sobre el comportament de la naturalesa humana. Durant l'estudi, va dir, pel que pot ser doble naturalesa humana.

Per tant, la teoria X Douglas McGregor assumeix una opinió negativa sobre les persones.

Caracteritza una persona com algú que:

• té l'ambició (fins i tot en una petita mesura, aquesta característica és comuna a tots);
• No li agrada treballar;
• tracta d'evitar la responsabilitat;
• Es pot treballar eficaçment només si la supervisió estricta.

La idea bàsica de la I McGregor

Al seu torn, la teoria I Douglas McGregor caracteritza a una persona amb un punt de vista positiu.

Mostra a un home, com una persona que és capaç de:

• a l'autoorganització;
• assumir la responsabilitat;
• percebre el treball com una cosa natural, que és comparable amb el joc o descans.

Aquestes teories en conflicte s'han proposat sobre la base de la investigació.

La definició dels paràmetres de la teoria

Hi ha una sèrie de factors fonamentals, que es va analitzar el Douglas McGregor. La teoria de x i y es basa en les activitats de l'Executiu en el lloc de treball. L'estudi va trobar que hi ha certs paràmetres que defineixen les accions de l'Executiu. Prendre'ls sota el seu control, el control pot controlar i les accions dels seus subordinats.

Aquests paràmetres es basen en:

• problemes subordinats derivats;
• temps d'aconseguir treballs;
• creença sostinguda pel subordinat, per a garantir la recepció de la recompensa;
• com l'execució de les tasques de treball;
• el temps d'execució de la tasca esperada;
• col·lectiva (cercle interior), que porta a terme una operació d'esclau;
• els fons previstos per a l'execució de les tasques;
• instruccions emeses per la direcció;
• creences esclaus en el que els és possible per a l'assignació;
• Remuneració garantida per a un rendiment de treball reeixida;
• nivell subordinat de la participació en l'àrea dels problemes relacionats amb el treball.

Douglas McGregor va expressar l'opinió que les disposicions relatives a la teoria I, més a prop de la veritat. Representen amb precisió els treballadors, per tant, que aquestes disposicions han de tenir en compte en la construcció de les polítiques i pràctiques de gestió.

Teoria X: els seus principals disposicions

Les disposicions relatives a la teoria X, són els següents:

1. Sobre la base de la seva naturalesa, els empleats tenen actitud extremadament negativa a treballar. Ells estan tractant per tots els mitjans per evitar-ho, si aquesta característica condicions.
2. Per aconseguir el resultat desitjat dels subordinats ha de ser forçat a treballar. L'empleat ha d'estar sota estricte control. Com a alternativa, això pot ser usat pena d'una mala execució dels treballs.
3. Els empleats que practiquen les tàctiques d'evasió de responsabilitats units a ells. Per prosseguir amb el treball requereix l'orientació formal gairebé cada vegada que hi ha a aquesta premissa.
4. La prioritat per a la majoria dels treballadors deuen en primer lloc una sensació de seguretat, i després tots els altres factors que s'associen amb la feina. Típicament, en aquestes condicions poques vegades mostren una gran ambició.

En teoria: els seus principals disposicions

Aquesta teoria de Douglas McGregor inclou les següents disposicions:

1. Percepció del treball adoptada pels empleats de la mateixa forma natural com un joc o unes vacances.
2. el personal de dedicació prestats de la seva companyia i el seu enfocament en aconseguir un bon resultat en el progrés no necessitaran orientació i aplicació addicional per part del control.
3. segons les estadístiques de la persona mitjana pot aprendre a assumir la responsabilitat per les seves accions, i fins i tot aprendre a fer el seu desig.
4. Entre capacitat de la població per prendre bones decisions és força generalitzada. Aquesta capacitat no és necessàriament inherent als directors de personal.

Teoria X: explicació de la primera posició

Douglas McGregor assenyala que les disposicions que són inherents a la teoria de la X, són bastant comuns en la literatura sobre les organitzacions. De fet, les pràctiques de gestió i polítiques utilitzades aquestes disposicions és extremadament rara.

Tenint en compte el fet que la persona mitjana neix amb una sensació de desgrat per la feina, McGregor fins i tot podria traçar la història d'aquesta disposició i per identificar l'accent, que guia als administradors. Van expressar la seva preocupació sobre els volums de producció probablement limitats. Això condueix a la formació d'un sistema especial de retribució individual. El seu paper demostra plenament que la base d'aquest sistema és la creença que amb els esforços de lideratge necessàries per lluitar contra la tendència humana a defugir el treball.

Teoria X: explicació de segona posició

Des de la sortida per sobre de la segona posició. Atesa la manca de voluntat humana innata a la feina, hi ha una necessitat d'una acció específica per part de l'administració.

Aquestes accions són les següents:

• obligant a la persona per realitzar treball;
• exercir control;
• dirigir les seves accions;
• la pràctica en relació amb la majoria dels individus política d'intimidació.

Totes aquestes accions estan dirigides a individus compulsió per fer la seva contribució a l'assoliment dels objectius generals de l'organització.

En aquest cas, la conclusió és que el sistema de recompensa no és una garantia de l'aplicació reeixida de les tasques dels empleats. Instar factor pot ser l'única amenaça de rebre càstig. I tot això prové de la creença que les persones puguin realitzar un treball només sota la influència de la coerció i el control extern.

Teoria X: una explicació de la tercera posició

La tercera posició sosté que la persona mitjana preferiria ser governat per. Ell té por de la responsabilitat, que no es caracteritza per la presència de les ambicions específiques i la seva activitat té com a objectiu principal la seguretat.

Tot i que els valors socials i polítics d'Amèrica indiquen la presència de les virtuts ideals de la persona mitjana, la majoria dels gerents de la vida real en viu la creença que "la massa de mediocres."

Sobre la base de les disposicions assignats McGregor no fa cap intent de demostrar que el règim no és un resum intel·lectual. Està molt estesa en les pràctiques de gestió del món modern.

Aclariment de la teoria

Disposicions en l'àmbit de la teoria de la X, han estat criticats per McGregor. D'acord amb la teoria I, home gasta la seva força física i mental, no només per descansar o jugar, sinó també de l'obra que parla de la naturalesa d'aquest flux natural. Per tant, la persona mitjana no mostrarà necessàriament hostilitat a la tasca.

La necessitat de control extern en aquestes condicions és eliminat. La persona estarà subjecta a l'autogestió i l'autocontrol, que són responsables de la funció de la remuneració, que s'associen a l'individu amb els seus propis èxits. I per part de la recompensa més valuosa de l'individu pels seus esforços és el sentit de la satisfacció de les necessitats d'autorealització i autoafirmació.

Són aquestes aspiracions són la base per a l'assoliment dels objectius de l'organització en el marc de la teoria de W.