Banc "The Messenger": problemes, comentaris dels clients

JSC "El Missatger" - aquesta és una de les majors entitats de crèdit a nivell federal a Rússia. La història de la institució financera és petit i té les seves arrels en 2010. En aquell moment, un grup de "The Messenger" companyia va signar un acord amb "Promtorgbank" en la formació d'una institució unificada i en gran escala financera. Banc "The Messenger", el problema no està preocupat en les primeres etapes de l'existència, immediatament després de l'aparició presenta un producte innovador en el mercat financer - una targeta bancària, "The Messenger", que s'estenen enormement diversificada de propostes i va cridar l'atenció sobre l'organització.

història

"El Missatger" Banc (Moscou) va començar a treballar oficialment el 2010, però l'estructura de clients va ser heretat d'un soci en la persona de JSC "Promtorgbank", que va ser establerta el 1992. Organització pertanyia a la categoria de petites i mitjanes empreses que s'especialitzen en servir a les empreses industrials i comercials. L'experiència d'associació amb entitats era nou, però molt útil. Història de "El Missatger" grup d'empreses té les seves arrels en 1995. La principal especialització de les empreses i fins a la data segueix sent el mateix: la venda de l'electrònica, la posada en pràctica de les comunicacions i equip de còmput. Banc "The Messenger", branques de les quals estan ubicades a tot el territori de Rússia, ara ofereix als seus clients una àmplia gamma de serveis financers amb el llançament de la targeta de crèdit inclòs. La base de clients de l'institut té al voltant de 3 mil clients corporatius de diferents sectors de l'economia. Nombre de clients al detall ja ha arribat a 1,5 milions de persones. serveis bancaris estàndard per tipus de càlculs i caixa operacions, préstecs i dipòsits es complementen amb els serveis de factoring i l'adquisició.

"El Missatger" avui

Banc "The Messenger", un problema que ha sorgit fa relativament poc temps i no ha tingut un fort impacte en les activitats de la institució financera s'inclou a la part superior-50 bancs russos. Tots els dipòsits bancaris assegurats pel sistema d'assegurança de dipòsits. El punt culminant de la gamma de productes de l'empresa s'ha convertit en un mapa de "The Messenger", que han estat les capacitats i de crèdit i dèbit combinat amb èxit. Si el saldo de la targeta serà actiu fix, se li cobrarà el 10% d'interès en ell. Per a cada transacció, el titular de la targeta rep bonificacions. límit de crèdit d'aquest tipus de producte és de 250 mil rubles. els clients del banc poden beneficiar-se d'aquest últim en una de les moltes oficines. Per a tots fins i tot una breu història del banc, "El Missatger" (Sant Petersburg) no tenia queixes dels clients. El nivell de servei ha estat sempre a la part superior. l'última vegada que la indignació causada pel fet que la institució ha establert límits a les retirades d'efectiu, per tant reflecteix les accions dels seus competidors, que estan privats de la llicència, i que ja han entrat en liquidació.

Els primers precursors de desastres

D'acord amb els clients i, i els experts del mercat financer, "El Missatger" banc va començar a experimentar problemes en un moment en què es va decidir limitar la quantitat d'efectiu que pot ser retirat d'un caixer automàtic. D'acord amb la innovació, en tant el caixer automàtic del banc, i socis restriccions. Els clients poden treure profit d'un sol dia sense més de 25 mil rubles. Transferència de fons d'una targeta bancària a través de P2P-traducció disponible només en una quantitat no més de 5 mil rubles al dia. Introduïdes certes restriccions sobre els tipus de transferències interbancàries en format electrònic, que no pot superar la quantitat de 50 mil rubles. L'única direcció que no està restringit per límits - és el pagament per a la compra dels serveis que utilitzen les capacitats de servei Qbank inclosos.

El que es diu en els mitjans?

informació generalitzada que el banc "The Messenger" departament cobreix tot el país. Segons el manual, aquest enfocament de la reestructuració de les activitats del banc mantindrà la major part del seu pressupost. D'acord amb la gestió, aquestes accions no afectaran la qualitat de servei al client a la regió, ja que gairebé no van a les oficines i alternatives d'ús d'aliances i transaccions. La majoria dels clients de les institucions financeres s'inclinen a creure que, en relació amb aquestes mesures dràstiques preses pel lideratge, en un futur pròxim, una institució financera pot enfrontar reorganització, com és el cas amb el banc "confiança" o revocació d'una llicència. De moment, "The Messenger" ubicacions de les oficines bancàries que han disminuït significativament en els últims anys, s'executa en mode estàndard, modificada, i llocs guien declara oficialment que la revocació de la llicència i la liquidació i la parla no pot ser. La informació es va filtrar als mitjans de comunicació al final de 2014, sobre la propera reorganització, a petició de l'administració, no només no es confirma, però va negar oficialment. L'única cosa que hi ha problemes "The Messenger" liquiditat dels bancs que van ser presos per sorpresa - és l'inversor per a la normalització de. El manual diu que hi ha prou propostes prometedores.

Límits de la targeta de crèdit - precaució o alguna cosa més seriós?

"El Missatger" hi ha hagut una reducció activa en els límits de targetes de crèdit. Anteriorment el 99% dels contractes de préstecs proporcionats als clients va variar en el rang de 10 mil a 150 mil, avui dia és limitada per la grandària actual del deute. Guia explica la reducció dels límits dels canvis en el cost de fondeig. Ajustar les condicions de préstec de preu són molt importants en relació amb el valor actual de l'atracció de capital. "Retall" es va exposar originalment préstecs no reciclat amb l'ús de zero.

El que diuen els clients sobre la reducció dels límits?

Després que el banc "El Missatger" (Sant Petersburg) es van convertir en els límits de retallada, els clients han respost a la situació de la nombrosa quantitat de comentaris negatius. Malgrat el fet que el banc diu sobre la poda de només el 5% dels préstecs, l'onada d'indignació s'ha aixecat molt gran, ja que la decisió va ser presa de manera unilateral. Tornar si el banc limita la mateixa, dependrà del que va encara més la situació econòmica al país. Un bon nombre de bancs es va enfrontar problemes. Es van suspendre les seves activitats, a l'espera de canvis en la situació, com una forta sortida de capitals podria ser decisiu en el futur de les escoles.

retallades de personal massius

"The Messenger" ubicacions de les oficines del banc que van caure bruscament, no es limita branques del tancament. En total, de gener a març 2015, el personal de la institució financera es va reduir en un 27%. La primera a l'abril de 2015 el nombre d'empleats del banc en 1406 correspon als professionals. El gener d'aquest any, aquesta xifra correspon a 1.921. En general, per a l'any en curs, el nombre d'especialistes va disminuir en un 36% en el banc "Messenger". Reduir significativament la mida dels salaris pagats. En els primers empleats d'institucions financeres trimestre de 2015 s'ha acreditat amb 25,2 milions de rubles. Això és aproximadament un 27% inferior al del mateix període de l'any passat. creixement paral·lel es veu en les prestacions socials, que es va elevar a 123.500.000 de rubles a 4,1 milions de rubles. entitat de crèdit està passant per problemes financers des de finals de 2014. Des d'abril, 16 bancs del Banc Central havia emès una prohibició sobre l'admissió de nous dipòsits, a partir de l'1 d'abril, la institució financera havia deixat les normes d'adequació de capital d'acord amb les normes de control.

La negativa del banc per reestructurar el deute

Fins al moment en què van començar a tancar oficines, el banc "The Messenger" la majoria dels clients es promociona a tots els costats. Hi ha persones que van escriure activament la seva lleialtat i respecte als clients, que no està present en altres grans institucions financeres. Es va posar èmfasi en l'organització de l'honestedat i en una varietat de productes, una associació esquema flexible. Des del començament de les dificultats, d'acord amb comentaris dels clients, les actituds han canviat significativament. Per tant, un dels clients en relació amb la pèrdua d'un treball a sol·licitar la reestructuració del deute. Segons ella, els representants del banc no van respondre a cap de les nombroses apel·lacions. Com a resultat, una dona diu sobre les constants amenaces dels col·lectors al telèfon i trucades molestes a tots els seus amics. Ella planeja apel·lar a l'oficina del fiscal amb una reclamació al banc. Descriu una situació similar i moltes altres persones que han decidit fer el mateix.

El que fan els inversors?

"The Messenger" dipòsits bancaris prèviament acceptades amb gran intensitat, ja que no funciona en aquesta àrea en relació amb la instrucció del Banc Central. A causa d'aquest fet, les opinions dels clients estan dividides. Hi ha dues categories de persones. Algunes persones tracten de recollir intensament els fons del banc, el que provoca forts fluxos de sortida i agreujant la situació. El segon grup de clients amb excel·lent, segons ells, la relació amb la institució financera no prendrà cap mesura. La gent espera que la llicència bancària "Messenger" que actualment encara funciona sobreviure amb èxit dificultats temporals en un futur proper per restablir l'activitat de les regulacions. L'èmfasi està en el fet que, fins i tot com a resultat de l'eliminació dels fons de la institució financera pot ser retornat a través de l'Agència de Garantia de Dipòsits. Els experts recomanen mesures per a aquells que quantitat del dipòsit és superior a 1,4 milions de rubles, fins i tot en termes de dòlars.

"El Missatger" estava en les files de les institucions amb problemes

A la fi de 2014 va ser particularment difícil per a cada un de la institució financera. les crisis bancàries han ocorregut en tot el territori de Rússia. Malgrat una extensa xarxa d'oficines, i l'abast del treball, "The Messenger" estava en les files de les institucions bancàries amb problemes. Al novembre de 2014, la institució financera s'insereixen en la vora de la fallida. En diverses ocasions amb el període que s'hagin declarat, a continuació, va protagonitzar l'aplicació de límit en les targetes bancàries. Inicialment, els límits d'aquest acte i en l'actualitat, programat per entrar només durant les vacances de Nadal. El pànic per part dels clients que mantenen els seus estalvis en una institució financera associada principalment amb el fet que des de la crisi, va tancar més de 100 bancs.

perspectives del banc per 2015

Qui pot dir: "El Missatger" Banc va tancar o no, és problemàtic, però el fet de tenir problemes de liquiditat a causa de les mesures adoptades per la direcció és òbvia. situació econòmica exterior suggereix que en el curt termini la situació no canviarà. Malgrat l'augment en la quantitat de contribucions d'assegurances a 1,4 milions de rubles, la sortida de fons de la institució financera continua, la qual cosa podria portar a la fallida. Recordem que els dipòsits bancaris "missatger" van deixar de prendre per ordre del Banc Central de la Federació Russa, que redueix les fonts de reposició de l'organització. No hi ha informació sobre la presència del deute de l'Institut a les autoritats fiscals en la quantitat de 1,2 mil milions de rubles, mentre que el pagament dels creditors el càlcul es fa impossible, ja que l'import del deute és superior a 2,5 vegades. L'administració del banc està treballant activament per estabilitzar l'activitat de la institució, el que dóna esperança per a la restauració del funcionament normal "coherent". Fer prediccions és massa aviat, només queda per controlar la situació.