Responsable de vendes per reprendre. Responsabilitats del gerent de vendes regionals

Sales Manager - professió popular i demandat. El que s'inclou en les funcions de l'administrador en les vendes? Com escriure un bon currículum vitae? Quina és l'especialització en la professió? Vegem aquestes qüestions amb més detall.

Els gerents són diferents

Al nostre país, resulta que un gerent de vendes pot trucar a qualsevol empleat que té almenys alguna relació té amb les transaccions. Als països occidentals, el director - és, en primer lloc, un líder. Deixar els arguments sobre per què va passar, entenem la tipologia. Els gerents són diferents, de manera que les funcions de gerent de vendes (per a un resum del sol·licitant), així també variaran.

Els especialistes estan dividits per tipus de venda: activa o passiva. El primer de la seva classe - és quan un client ja està interessat i que va a la companyia. Manager només ha de processar la sol·licitud entrant perquè es completi la transacció. vendes d'actius - això és quan es necessita per atraure els clients. Aquest és - el més difícil, però també el més ocupació molt ben pagat.

competències clau requerides de la demandant en el lloc

Hi ha una sèrie d'habilitats bàsiques, que no estan incloses en les funcions del gerent de vendes (per reprendre ells, però, i pot especificar), sinó que ha d'estar present en el professional, independentment de la seva especialització:

• estabilitat emocional; no importa el terrible que era el dia, no importa el complex que pot semblar un client ha de poder mantenir l'estat d'ànim estable i tranquil·la, a causa de la possibilitat d'una segona vegada per fer una primera impressió no serà;
• habilitats de comunicació;
• coneixement dels fonaments de les vendes; per això, ha de llegir almenys un parell de llibres sobre el tema;
• compromís;
• la capacitat de ser un bon oient; molts venen aquestes persones que saben escoltar a les necessitats del client i proporcionar una mesura especialment per a ell una decisió;
• capacitat de presentar correctament el potencial comprador del producte o servei;
• organització, a causa de convèncer el client per fer un tracte - això és només el principi fins a la finalització amb èxit és necessari emetre els documents, organitzar el lliurament, rebre diners i més; tot això ha de poder tenir en compte la flexibilitat per organitzar de manera que el resultat del treball va ser positiu.

A més de les competències clau requerides té un bon coneixement del producte i les habilitats específiques requerides per a una posició particular.

Com escriure un CV brillant?

Resum - una forma d'atreure l'atenció de l'ocupador de la persona, el que és important per a compilar correctament. Bon resum - això no és només una llista de les habilitats i qualitats personals, sinó que també és un document que crida l'atenció sobre una ordenada i ben decorades.

S'ha de complementar-se amb un quadre resum o encara no és - un punt discutible. Si decideix que necessita una imatge, a continuació, seleccioneu la qualitat de la foto, sense detalls innecessaris, en el qual estan presents en un entorn de negocis. Assegureu-vos de revisar abans d'enviar el full de vida dels errors d'ortografia i puntuació en el disseny - que es respectin era una font comuna, marge i el farciment, que el text es divideix en unitats semàntiques i paràgrafs per facilitar la lectura. El resum ha de donar una bona impressió fins i tot abans que l'ocupador va començar a comprendre el significat del text.

Assegureu-vos d'escriure sobre quin tipus de posició que vostè està demanant. No cal escriure un "administrador" amb l'esperança que l'ocupador decideix que vostè serà capaç d'executar totes les possibles responsabilitats d'un gerent de vendes. Per reprendre és important especificar l'abast de les seves activitats. Si vostè està interessat en diversos llocs de treball, que en cada document per separat amb un èmfasi en la necessitat d'aquest treball d'oficina en particular.

Secció "Educació" necessàriament omplir, encara que no està directament relacionada amb els seus missatges futurs. Posi indicar què va passar cursos de formació, seminaris o cursos.

Com iniciar una carrera?

esfera vendes - això és una gran oportunitat per al creixement professional ràpid, per què és tan atractiu. Per començar en general no requereix cap tipus d'educació o experiència especial. El més important és que els ulls estaven cremant. Fins i tot és útil per començar a construir una carrera amb els nivells més baixos, des de la posició de representant de vendes o comercialitzador - l'experiència l'ajudarà en el creixement addicional.

Si vostè decideix construir una carrera en vendes, no dubti en anar a la posició més baixa - personal motivat activa ràpidament es va adonar i moure cap amunt.

Territorial o regional?

Responsabilitats del gerent de vendes regionals és el desenvolupament de les vendes en una regió en particular. Per a això:

• per treballar en la recollida i anàlisi d'informació dels mercats regionals;
• crear estratègies de vendes i dur a terme el treball en la seva aplicació;
• organitzar un equip d'empleats i controlar l'execució de les tasques;
• establir i mantenir els registres de documents;
• controlar el flux de pagaments, treballar amb deutes;
• participar en les negociacions i presentacions;
• recopilar i analitzar informació sobre els competidors.

Funcions d'un gerent de vendes territorials són molt similars, amb el mateix tipus de treball de la regió. Sovint, les empreses utilitzen aquests conceptes com idèntics. Per a la realització plena dels drets sobre aquestes posicions sovint requereixen una llicència de conduir i vehicle personal. Es donarà preferència domini de l'idioma anglès, sobretot quan es tracta de treballar en una empresa internacional. Les funcions del gerent de vendes regionals poden entrar i viatges regulars en el territori de la qual és responsable.

A l'engròs o al detall?

Responsabilitats Cap de vendes (per a un resum) poden variar i depèn de si haurà de ser contractat o al detall distribució a l'engròs. gerent de vendes al detall és més comú dels Estats Units sota el "representant de vendes" noms o "Vendes". El seu principal responsabilitat - és la realització dels béns al consumidor final, la revenda aquesta activitat no implica. vendes a l'engròs - és el treball amb els comerciants, que van des de petits quioscs a grans cadenes de supermercats i les bases de magatzem.

Responsabilitats del gerent de vendes a l'engròs de la següent manera:

• l'expansió de la base de clients;
• el control de la recol·lecció oportuna de comptes per cobrar;
• registre dels contractes i documents relacionats;
• organització i supervisió de l'equip de representants de vendes.

A cada empresa una llista de les responsabilitats de gestió pot tenir les seves pròpies característiques distintives.

Productes o serveis?

Un bon gerent pot vendre qualsevol cosa i en qualsevol escala desitjada. No obstant això, les vendes estan dividits per nivell de dificultat.

Per la simple venda es refereix aplicació dels béns i serveis de baix cost, com ara els serveis de telecomunicacions. Sovint es pot trobar una crida als directius de l'empresa de vendes MTS. El que fan aquests experts? Responsabilitats Cap de vendes (per a un resum) de MTS següent:

• atraure els clients per a la venda de serveis - Internet, telefonia, televisió digital;
• la celebració de contractes;
• desenvolupament de la base de clients existent.

Difícil de considerar la venda d'un producte que requereix encara més el servei. Per exemple, un programari car. Per treballar en aquest camp requereix experiència i un alt nivell de competència.

Com tenir èxit

Per tal de construir una carrera realment brillant, aprendrà: llegir llibres, assistir a tallers, aprendre dels venedors èxit, busqui l'estil individual, d'apagar les habilitats demandades per ell en aquesta empresa. En alguns casos, pot ser la capacitat d'anàlisi, en particular, - la comunicació.

És important estudiar el seu producte, però no des del punt de vista del venedor, però des de la perspectiva del consumidor. Quins problemes dels clients seran capaços de decidir si va a arribar el producte? És important estudiar audiència de consumidors, ser amable amb els seus representants, una relació de confiança, per desenvolupar la seva pròpia base de clients.

El més important - per veure una meta i avançar amb confiança per aconseguir-ho.