On trucar? Telèfon no està funcionant llista de telèfons MGTS

Les persones que utilitzen els serveis de comunicació d'una empresa i s'enfronten a problemes, hem de pensar en la qüestió d'on trucar? "No funciona el telèfon MGTS" - una queixa similar es pot sentir dels usuaris que estan utilitzant activament un telèfon fix. Si front per si sols a la situació i esbrinar el que està relacionat amb la incapacitat per realitzar trucades no és possible, s'ha d'aplicar a la línia de suport. En aquest article, us mostrarem com pot fer-ho, donar informació sobre la forma de com es pot accedir a les oficines.

informació general

Si les dificultats del client no es deriven del fet que el cable telefònic no està connectat a la màquina, a continuació, si hi ha problemes amb el marcatge, o la incapacitat per fer trucades, sinó també quan es detecta interferència, poseu-vos en contacte amb les vendes d'oficines MGTS. El personal qualificat tractaran d'identificar remotament possibles causes de mal funcionament i ajudar a solucionar-los. En aquest cas, no tenen èxit, anomenada especialista del centre arreglarà i sortir de l'assistent. Per tant, on trucar? "Telèfon MGTS no està funcionant" - queixes dels clients bastant freqüents. A continuació, us mostrarem com sortir d'aquesta situació.

suport tècnic telefònic MGTS

Informe sobre els problemes de la línia telefònica pot ser de qualsevol dispositiu amb tant el telèfon mòbil i l'altre un telèfon fix. I ajuda MGTS proporciona suport al client durant tot el dia - els empleats del centre de trucades per respondre preguntes i ajudar a fer front a les dificultats sense caps de setmana i dies festius. Per tant, el contacte per sota dels contactes en qualsevol moment convenient per a l'abonat. Recordeu que es recomana fer un diagnòstic inicial (si és possible) i tractar d'esbrinar. Potser la raó es troba en un cable malmès o fora de la presa de corrent de telèfon del dispositiu. Aquesta informació ajudarà a accelerar el procés de resoldre el problema i començar de nou amb el dispositiu.

Al lloc web oficial es pot trobar números de telèfon, que es pot arribar des de dos dispositius fixos i mòbils.

Recordeu que tots dos nombres permeten la comunicació amb el consultor i obtenir respostes a preguntes, incloent per què el contracte per MGTS no funciona telèfon de casa. Abans del començament d'una conversa que necessita per presentar-se i especificar el nombre de contracte o la direcció en què "registrat" número de telèfon fix.

Per posar-se en contacte amb la línia de suport a

On trucar (el telèfon no funciona MGTS), ens vam adonar abans. Els professionals han de descriure breument el problema. Si per la decisió de la línia telefònica s'associa amb el treball tècnic realitzat pel proveïdor de serveis i, a continuació, per conèixer la direcció del destinatari, l'operador informarà això i reportar el moment de la seva graduació. No obstant això, no tots els problemes de comunicació poden ser causades pel treball a l'estació. Ha de ser responsable de totes les qüestions especialitzades com a forma completa i precisa - que li permetrà comprendre ràpidament l'essència del problema. També cal posar en pràctica les recomanacions de l'empleat del centre de contacte. Si s'aconsellen les accions per dur a terme l'atenció al client empleat MGTS, no funciona el telèfon de casa, cal crear una aplicació per a un desafiament de dominar. Per tal de ser capaç de posar-se d'acord en el moment de la visita, que ha d'estar en l'ordre de deixar el seu número de telèfon de contacte.

Durant la visita, l'assistent d'especificar les raons del fracàs en la línia per esbrinar si han sorgit a causa de que el client (dins dels límits del seu apartament) o vinculats a factors externs. En funció d'això serà determinat per l'ordre d'eliminació del trencament, així com per mitjà d'un es durà a terme: el client o l'empresa - el proveïdor de serveis.

Comunicar-se amb l'oficina de l'operador

Presentar una queixa sobre la qualitat del servei telefònic, així com fer preguntes, si us plau, poseu-vos en contacte amb les oficines de MGTS. Aquí, els empleats també són ràpids, ja sigui dut a terme alguns treballs de reparació a la línia, el que pot provocar un mal funcionament del telèfon a casa, i donen algunes recomanacions.

Les oficines MGTS poden aprendre informació bàsica del compte, per consultar sobre els plans de tarifes, o cancel·lar un contracte de serveis de telecomunicacions i realitzar moltes altres operacions.

oficines MGTS

Tot a la regió de Moscou compta amb 24 oficines, que poden ser ateses per persones físiques. Les cinc oficines també s'accepten clients corporatius. Per recollir un lloc geogràficament convenient, es recomana visitar el recurs oficial de MGTS. Aquí es pot veure no només la llista d'opcions disponibles per al tractament, sinó també per aclarir la seva ubicació del mapa. Per a cada punt de estanyat especificada oficines d'horaris manera de funcionament durant les vacances. També aquí es pot veure com es carrega l'oficina. En la forma de selecció, establir l'àrea correcta i indicar a quin tipus de clients està disponible aquest departament (per defecte mostra una llista d'individus).

conclusió

En aquest article, parlem sobre on trucar (el telèfon no funciona MGTS), i va dirigir una breu descripció de com va a dur a terme el procediment de consulta i la cooperació amb l'empresa, si la pregunta ha sorgit no es va poder resoldre de forma remota. Si hi ha problemes que no pot resoldre un centre de trucades consultor, cal emetre una sol·licitud per a la visita del mestre per al diagnòstic i reparació.