"No puc anar a" Skype ". Possibles causes i solucions

No és sorpresa si diem sobre la increïble importància d'Internet per a l'home modern. Constantment va en línia, posar un "m'agrada" parlar amb els teus amics de tot el món. Que - ens diuen! Més sobre això fa uns anys només podien somiar, però ara les trucades de vídeo - la realitat quotidiana, que no és cap sorpresa.

Si són més o menys experimentat usuari de PC, és gairebé segur que almenys una vegada utilitzat el programa Skype. Pel que sembla, durant molt de temps, però el pic real de la seva popularitat va arribar exactament en els últims anys. Això es deu principalment al fet que tothom difonent la qualitat i ràpid a Internet.

Això és just, fins i tot el programari més fiable pot fallar. El fòrum està ple de tals temes com: "No puc anar a" Skype "- Què fer?" Per descomptat, algú és responsable, ja que alguns usuaris comencen immediatament a trucar a suport tècnic, però es necessita un temps molt llarg.

El problema és que els problemes no sempre són els habituals i fermentació dels centenars de pàgines de fòrums temàtics - ocupació per a tothom. Per ajudar a identificar la causa del problema, llegiu el nostre article. En ella hem intentat recopilar i resumir el fracàs més típica "Skype", que sovint s'han d'enfrontar.

Característiques de Windows 8 / 8.1

El nou sistema operatiu de Microsoft té una gran oportunitat de demanar permís per anar a Internet per a cada programa específic. Per defecte, totes les aplicacions se'ls permet l'accés a la xarxa, però hi ha excepcions. Per exemple, els usuaris sovint canvien els ajustos, i després es pregunta: "?" "Per què no puc anar a" Skype

Afortunadament, ajudar a aquest problema de manera molt senzilla. En primer lloc, premeu la combinació de «Win + I» claus. Si no coneix la clau «Win» - aquest és el botó amb la imatge d'un corporatius Microsoft «Windows». Situat a la cantonada inferior esquerra d'un teclat estàndard. Obriu el menú d'ajustos, on podeu seleccionar "Canviar la configuració del PC", que és la part inferior de la finestra que s'obre.

És allà que puja sovint els usuaris sense experiència que creen centenars d'aquells "que no poden anar a" Skype "per a Windows 8", que apareixen diàriament en els fòrums de Microsoft.

menú s'obrirà al Metro d'estil, en el qual cal fer clic al botó esquerre del ratolí sobre la icona "Privadesa". A la finestra que permeti l'accés a la càmera web i el micròfon de Skype movent els controls lliscants corresponents.

Molt sovint passa que el problema - a la major part de Microsoft. Per exemple, a causa de problemes amb els servidors centrals de vegades milers d'usuaris no poden accedir als seus comptes. A vegades, però, un problema causat pel fet que els usuaris no han actualitzat la versió de "Skype". els programes més antics no sempre recolzen les normes recentment adoptades, de manera que la comunicació normal es fa impossible.

Traieu la sol·licitud d'edat

En aquest últim cas, només ha de treure la versió anterior. En cap cas no ha de ser instal·lat a la part superior de les últimes versions d'edat. Per descomptat, en els últims temps és molt possible, però en aquest cas, ningú pot garantir l'absència d'errors. Com mostra la pràctica, sovint es traslladen a un nou programa.

El problema es resol simplement, tornar a instal·lar l'aplicació utilitzant eines estàndard de Windows. Per a això, primer feu clic al botó "Inici", i després buscar en l'element de menú "Panell de control".

A la finestra emergent té la secció del quadre de diàleg "Programes i característiques". Feu clic amb el botó esquerre del ratolí, a continuació, el sistema mostra una llista de tots els programes instal·lats a l'ordinador. Ha de tenir un aspecte de "Skype" i després feu clic amb el botó esquerre del ratolí i feu clic al botó "Esborrar", que es troba a la part superior de la finestra de treball.

A continuació, executeu automàticament el programa de desinstal que elimina completament l'antiga versió de la utilitat des del disc dur del seu ordinador. Tan aviat com el "Mestre" completarà el seu treball, descarregar una nova versió de l'aplicació i instal·lar-la. Per desgràcia, els problemes de la forma "no puc anar a" Skype "" que es produeixen constantment en els fòrums de suport, que es pot trobar, fins i tot després d'això. Què fer en aquest cas?

La neteja del registre - "el nostre tot"

És molt possible que la utilitat no pot treballar a causa d'algunes biblioteques antigues i les petjades en el registre que sovint romanen després d'un programa de desinstal estàndard. Per tal de no ser enfrontat amb aquest tipus d'ofertes una excel·lent eina per utilitzar el seu desinstal. En el segment de parla anglès de l'Internet és una "decisió №1» en cas de qualsevol problema amb l'eliminació de l'aplicació de l'ordinador.

La seva col·laboració amb el desinstal·lador

Extremadament fàcil utilitzar l'eina. Executar el programa, i després davant de vostè tan aviat com hi ha una finestra amb grans icones de les aplicacions que estan instal·lades al sistema. Es pot veure la icona de "Skype"? Ressaltar amb el botó esquerre del ratolí i premi el botó "Eliminar", que es troba fàcilment a la figura de la paperera. quadre de diàleg Obrir Assistent de desinstal. Un cop més, comprovar per veure si el programa que es va a "portar" i feu clic al botó "Següent".

El programa buscarà automàticament el disc dur i el registre, a la recerca de qualsevol resta de l'aplicació. Important! Quan s'executa l'exploració és millor triar un mètode "mitjana" de la investigació com a mètode profund d'utilitat bé pot eliminar alguna cosa important.

Per cert, que sovint s'enfronten amb el problema de "No puc anar a" Skype ""? La resposta és senzilla. Els que els agrada el programa "Esborrar", simplement eliminar-los de la carpeta del disc dur. En aquest cas, es basen en el comportament adequat dels sistemes i programes són simplement estúpids, com en el registre i en el disc dur és un gran nombre d'entrades errònies i fragments de les biblioteques del sistema, el que va impedir l'inici de la "Skype".

Consells de Microsoft

Si heu intentat tots els mètodes de contacte esmentats, i no hi ha cap efecte, pot utilitzar les instruccions del fabricant. Quan no es pot anar a "Skype" safata d'icona de l'aplicació constantment penjant, però el començament no es produeix el principal finestra de treball. Si vostè veu alguna cosa així com que, si és el cas, feu clic a la icona de l'aplicació, i després seleccionar l'opció "Sortir" al menú contextual.

Després de prémer el botó "Inici", busqui l'opció "Executar" i escriviu la següent comanda per arribar fins aquí:% APPDATA% \ Skype. A continuació, podeu prémer el botó ENTER. Obriu la carpeta amb els arxius, incloent la necessitat de trobar un shared.xml document. Conté tots els paràmetres que afecten a l'inici de l'aplicació. Retirar-la. Atès que el programa no pot trobar la configuració que es van establir, s'iniciarà amb la configuració predeterminada.

Si no pot trobar un arxiu ocult

Molta gent no pot anar a "Skype" només pel fet que simplement no veuen l'arxiu de dalt. Això es deu al fet que en condicions normals s'amaga, sinó perquè els usuaris no poden veure.

Com es pot trobar en aquest cas? No hi ha res més fàcil! En aquest cas, cal activar la visualització d'arxius ocults. Per a això, faci clic al botó "Inici", seleccioneu el punt en el "Panell de control". Prendre un bon cop d'ull a la informació en la seva llista, i després feu clic al botó esquerre del ratolí sobre l'enllaç "Configuració de carpeta". En el quadre de diàleg ha de fer clic a la pestanya "Veure", a continuació, activeu la casella davant de l'opció "Mostra fitxers ocults, carpetes i unitats". Podeu fer clic a "D'acord". Tant més que no necessita res.

A continuació, pot repetir el procediment anterior. Siéntase lliure de esborrar-lo del disc dur, i després tractar de tornar a entrar en Skype. Malauradament, però fins i tot llavors sovint escoltat crits indignats: "No puc anar a" Skype "!!!" Què he de fer en aquest cas?

Els suggeriments d'usuaris experimentats

Com se sap, moltes solucions, problemes fins i tot complexos de vegades es troben espontàniament empíricament. Que no és una excepció i és un cas en què un usuari està, turmentat per pensaments del tipus: "Per què no puc anar a" Skype - intentat tots els mètodes concebibles per resoldre aquest problema "?".

Per estrany que sembli, però la sortida apropiada va ser la creació d'un nou compte d'usuari de Windows. Important! Empíricament, s'ha descobert que la millor manera de fer un nou "convidats". Per estrany que sembli, però sovint sota la nova compte de l'enregistrament "Skype" comença exemplar. Els usuaris diuen que el més eficaç d'una política d'aquest tipus és el cas de Windows XP.

L'autor està d'acord amb l'últim comunicat. Exactament el mateix mètode en el moment va aconseguir executar el joc Half-Life en els vells temps, quan les rodes es pirategen exclusivament.

Experimentar tots els beneficis de la mobilitat!

Si vostè encara està utilitzant Windows XP, el "Skype" no es pot executar a causa de la incompatibilitat amb algunes versions anteriors de les biblioteques del sistema. L'única solució viable en aquest cas podria ser l'ús d'una versió portàtil del programa. No cal pensar que només es pot executar des d'una unitat flaix: Programa portàtil i un gran començament dels directoris en el seu disc dur.

Per cert. Si després d'un atac de virus en el sistema que no era la biblioteca kernel32.dll important, en cas contrari es corre Skype simplement no pot. La majoria de tots els seus treballadors no funcionarà i, per tant, comunicar-se amb amics als quals no funcionarà.

El dany als arxius de programa

Molt sovint, els problemes comencen després de l'actualització "Skype". "No puc entrar-hi," - escriuen els usuaris. En aquest cas, el problema es deu al fet que "tort" Instal·lar actualitzacions bloquejat algun mòdul programes. Molt sovint això està permès només després de tornar a instal·lar l'aplicació, però de vegades és possible fer "una mica de sang."

Quin aquí a aquesta adreça: «C: \ Documents and Settings \ el teu nom de compte en Guindos \ Dades de programa \ Skype \ seu nom de compte en el Skype \». Eliminar el directori, que es troba al final d'aquest camí. Conté els paràmetres bàsics que regeixen la posada en marxa del programa. Per regla general, l'aplicació no es pot iniciar correctament.

No obstant això, encara se li recomana que tornar a la versió antiga (si vostè té un kit d'instal·lació), o tractar de tornar a instal·lar la utilitat. Així fiables, i problemes amb l'error inesperat de l'aplicació es garanteix que cal evitar.

Els virus o troians?

Molts usuaris que van tenir la paciència de llegir aquest article fins a la capçalera de certa pomorschatsya molèstia. De fet, en els últims anys s'ha posat de moda fer a un costat tots els problemes amb els programes sobre les maquinacions dels virus maliciosos, fins i tot si són completament innocents.

Però també s'ha de subestimar la probabilitat d'infecció de l'ordinador no val la pena. Comproveu la normal del sistema detector de virus, executar des d'una unitat flaix o un CD. Dany d'ella no serà exacte, i la seguretat de les dades que proporcioni.

programari antivirus pròpia

A causa de què més pot aparèixer aquest tipus d'usuaris de denúncia: "No puc anar a" Skype ""? Error de dades amb relativa freqüència es produeix per culpa del programari antivirus i tallafocs, que simplement bloqueja l'accés a les aplicacions d'Internet. Molt sovint succeeix després d'una actualització de programari, i després canviar els seus arxius principals. Anti pot decidir que la utilitat s'ha sotmès a una injecció de codi maliciós, bloquejant en una "mesura preventiva".

En aquest cas, afegir el fitxer executable de l'aplicació de les excepcions. Atès que les aplicacions antivirus avui en dia hi ha centenars de xerrada detallada sobre que no funcionarà. Vostè mateix ha de mirar per obtenir instruccions sobre l'editor del programari. El mateix passa amb el servidor de seguretat. Molt sovint ajuda a obrir selectivament els ports que són utilitzats per "Skype" per a la transmissió de dades. En primer lloc, cal obrir el port 8080.

Fins i tot llavors algun usuari pot dir: "No puc anar a" Skype "! pantalla blava - l'única evidència que el programa s'està executant en absolut, "Bé, haurà de trobar formes alternatives per resoldre el problema!.

poc banal

Així que van desmantellar les causes més fonamentals de la mala conducta de Skype. No obstant això, com mostra la pràctica, l'aplicació sovint no funciona a causa de la més comuna de descuit humà. ¿Vostè creu que a causa del que els usuaris escriuen: "No puc anar a" Skype ""? No es pot establir una connexió - aquesta és la primera raó per la qual és impossible parlar amb els seus amics!

En el 80% dels casos són causats per ella o problemes amb el seu ISP o un problema amb el router (si el fa servir). Passa que els usuaris banals us oblideu de comprovar l'estat del cable de xarxa, que s'assembla tant a tirar dels nens o els animals domèstics.

Ara saps per què és impossible anar a "Skype".