Dia Mundial de Protecció dels Consumidors

Totes les persones, en diversos graus, són consumidors directes de determinats béns i serveis. I, per regla general, els compradors són els més vulnerables del nostre temps. Quin és el dia de la festa óssos puntuals de protecció del consumidor?

La història de l'ocurrència

Dia Mundial de Protecció dels Consumidors ha adquirit oficialment l'estat de unes vacances de març d'en 1983. Aquesta tradició es remunta a l'actuació en 1961, el president nord-americà John F. Kennedy.

En el seu discurs, es va donar per primera vegada una definició clara de "consumidor". El president va assenyalar que aquest grup econòmic en particular, els interessos es veuen afectats absolutament tots els àmbits de la vida. Sobre aquesta base, Kennedy va identificar diversos aspectes legals, que posteriorment van formar la base de la legislació aplicable:

• el dret a la seguretat;
• el dret a la informació,
• el dret a triar;
• dret a ser concedida l'oportunitat de ser escoltat.

Una mica més tard, la llista es va ampliar, i inclou:

• el dret a la reparació;
• el dret a tenir un medi ambient sa;
• el dret a l'educació com a consumidor;
• el dret de les necessitats bàsiques.

Llei de RF "Sobre la Protecció dels Drets del Consumidor"

7 de febrer de 1992, el govern rus va aprovar una llei que regula els drets dels consumidors. Val la pena assenyalar que això s'ha traduït en una urgent necessitat de regular les relacions entre el venedor, que és el més sovint l'estat, i el comprador.

Després de l'entrada en vigor d'aquesta llei, el Dia de la Protecció dels consumidors ha anat guanyant popularitat a Rússia. La premsa i els mitjans estan ara aquest tema posa de manifest la major part, per tal de, com una vegada en una situació de conflicte, el consumidor coneixia i entenia el que els seus drets i obligacions.

Com serà quan es violen els drets dels consumidors

En aquests casos, cal recordar algunes coses:

1. Sempre llegiu la informació en l'etiqueta. Ha de ser escrit en rus. Si dubte de l'exactitud de l'elecció d'un determinat producte o servei encara està present, és millor per buscar informació addicional al lloc web del fabricant, en els mitjans de comunicació, o per consultar amb els professionals.
2. Intenta en el possible de seguir de prop la vida útil de els productes adquirits. Si s'ha vençut, però els béns encara està estirat a la prestatgeria, val la pena recordar sobre els seus drets i buscar l'estructura superior.
3. El venedor ha d'emetre un xec, rebut o contracte de serveis. Si per alguna raó, no hi ha res com que no han donat, és una oportunitat per aclarir les circumstàncies. Cal no oblidar que tots els reclams contra el venedor, només es poden expressar en presència del xec. La indemnització també es produeix amb la presència obligatòria del document que confirma la compra.
4. Si té algun dubte sobre la qualitat adequada dels béns o serveis adquirits, d'altra banda, vostè ha de posar-se en contacte amb els cossos de Rospotrebnadzor.

Aquestes i moltes altres situacions s'analitzen amb més detall en la llei federal de drets dels consumidors.

El paper de la festa a la Federació Russa

El nostre país no ha acceptat a gran escala celebrar aquests dies de festa. No obstant això, molts recorden que el 15 de març és celebrat el Dia de la protecció dels drets dels consumidors a Rússia. Això va ser facilitat en gran mesura pels recursos d'Internet, diaris, revistes, anuncis de televisió i en cartells.

Establiment de l'educació general obligatòria i universitats també duen a terme la propaganda relacionada amb aquest tema. Totes les activitats s'organitzen per educar els joves d'avui. És important que la generació més jove recorda on es pot sol·licitar la protecció dels seus drets i en quins casos. Temàtiques hores de classe, qüestionaris, jocs, porten a terme cada any en el dia de la protecció dels drets del consumidor a l'escola. Nois amb gran interès participar en aquest tipus d'esdeveniments, sense saber-ho, una introducció a l'estudi de la legislació russa.

El paper del festival fora de Rússia

Protecció Dia Mundial del Consumidor, tots els països s'obren línies calents a través del qual qualsevol persona pot resoldre el problema associat amb la compra de productes defectuosos o inadequada prestació de determinats serveis. També organitzat diverses manifestacions i concentracions, per tal d'atraure el major nombre possible de persones.

En molts països, el Dia de la Protecció del Consumidor es celebra compres, durant el qual no cal comprar coses a la botiga, i només ha de fer una ullada més de prop a la qualitat dels béns i estimar el nivell de la prestació d'un servei.

Temes i lemes vacances

Tradicionalment Protecció al Consumidor Dia té una adreça definida i passa sota el lema apropiat, que és rebuda per la Federació Internacional de les organitzacions de consumidors. Cadascuna de les consignes corresponen al tema, que serà dirigida cada vegada més atenció.

Com era el Dia de la Protecció del Consumidor d'aquest any a Rússia

Aquest any a casa nostra, el festival va ser dedicat al tema de l'alimentació saludable. Les malalties associades a la selecció incorrecta de la dieta, estan en un dels primers llocs. L'obesitat, la diabetis, el colesterol alt - són els principals problemes de l'home modern. Bombo, tècniques de màrqueting, la manca d'informació comporten la demanda de productes nocius. En aquests casos, s'ha de recordar que qualsevol persona pot sol·licitar al Servei Federal per a la defensa dels seus drets i interessos. Amb aquesta finalitat, el govern en tots els sentits és compatible amb una varietat d'esdeveniments dedicats a aquesta festa com el Dia de la Protecció dels Consumidors.

En conclusió, val la pena assenyalar que tots els dies en una societat cada vegada més la ignorància del consumidor. El nostre objectiu comú - per aprendre a defensar els seus drets com una gran quantitat de persones. Per a això ha d'utilitzar en el procés, totes les organitzacions. Les escoles han d'ensenyar als nens des del primer grau, universitats - els joves, i directament per l'ocupador - els nostres empleats. En presència d'un sistema d'educació que funciona bé en relació amb aquests assumptes, els venedors estaran interessats en la millora contínua de la qualitat de béns i serveis, i els consumidors seran protegits per l'Estat. Per tant, la necessitat d'un dia de festa, com el Dia de la Protecció del Consumidor, indiscutible. Així que anem, abans de fer una compra, llegiu atentament aquesta important llei respecte a cada un de nosaltres.