Què passa si el servidor DNS no està responent, i com puc solucionar-ho?

Cada usuari sap com fa mal quan es perd una connexió a Internet. Amb un ordinador o router sembla estar bé, però el diagnòstic de problemes del sistema, escriu «servidor DNS no està responent". Què fer en aquest cas, no tothom sap. I abans de decidir-se a solucionar el problema, primer ha de saber el que es pot connectar a fallar.

Què és un servidor DNS: un resum

Per començar amb un breu cop d'ull al que el servidor DNS. Com ja saben, cada ordinador o servidor connectat a Internet té una adreça IP única (si és estàtic i no canvia). Però no serà el mateix que memoritzar tantes combinacions numèriques per accedir a un recurs en particular.

DNS-Server permet l'ús de "lligada" a la direcció del nom de domini. Per tant, en el camp de direcció d'informació s'introdueix com una combinació de lletres, números i símbols. N'hi ha prou de recordar fins i tot el nom del recurs, i una adreça DNS quan s'introdueix serà fet per desviar IP associades. Només aquí i tal servei a vegades pot fallar. A continuació es discutirà què fer si el servidor DNS no està responent, però per ara unes poques paraules sobre els possibles problemes.

La possible causa d'un problema i els tipus bàsics de fallades

En general, els propis errors es poden dividir en dos grans categories: els problemes per part del proveïdor o del recurs i fracassos visitat relacionada amb una configuració incorrecta de màquines dels usuaris.

En el primer cas, fer alguna cosa per posar remei a la situació no té sentit, ja que, com ja es desprèn que l'usuari no depèn de res. Una altra cosa, quan els errors es produeixen a causa de la "ral·li" o la configuració de xarxa canvi deliberat en el sistema operatiu. I aquí les raons poden ser moltes. No obstant això, entre els més comuns es troben els següents:

• sistema operatiu mal funcionament intermitent o router;
• Bloquejar el sistema de defensa;
• paràmetres incorrectes DNS en sistemes utilitzats pel protocol;
• la configuració de DNS incorrectes en el router;
• DNS-client estat desconnectat;
• error de desbordament Cache altres paràmetres de xarxa;
• l'impacte dels virus.

de recursos de servidor DNS no respon, què fer?

Pel que fa a les interrupcions de curta durada que es produeixen amb força freqüència, que no estan assegurats per qualsevol sistema informàtic.

Suposem que en el diagnòstic de sistema emet un missatge que el servidor DNS no està responent. Què fer? WiFi sembla estar funcionant, però no hi ha accés a Internet. Per començar a provar la connexió amb un altre dispositiu (almenys des d'un telèfon mòbil). Si la connexió és, per tant, el cas en el terminal d'ordinador. En aquest cas, només cal realitzar un restabliment complet.

Si això no està disponible en tots els dispositius, és possible, en el cas que el router. Per a això és necessari realitzar un restabliment de fàbrica (reinici). No obstant això, utilitzant el botó de reinici, que normalment es troba en el panell posterior, no es recomana (encara que possible, mantenint dins d'uns pocs segons). El millor és desconnectar completament el subministrament d'energia des del router a uns 10-15 segons, i després encengui de nou. Alguns usuaris se'ls recomana fer fora per un període de 15-20 minuts, però crec que és innecessari. És molt possible que després es restaurarà un accés reinici.

desbloqueig

De vegades antivirus instal·lats, i fins i tot incorporats a Windows tallafocs pot bloquejar el DNS. En aquest cas, primer heu de desactivar temporalment la protecció antivirus, i tractar d'obrir qualsevol lloc.

Si tot va bé (i la vida segura), s'ha d'introduir en la llista d'excepcions.

El mateix passa amb el servidor de seguretat. En primer lloc, ha de ser desactivat, però si el seu ús és essencial en les noves excepcions de la regla necessita fer almenys navegador utilitzat. Al final, i el navegador es pot canviar a un altre a si mateix. Potser la raó només ho va fer.

Manual de configuració DNS-servidor en el protocol IP

No obstant això, com mostra la pràctica, molt sovint els errors associats amb la configuració incorrecta. Suposem, servidor DNS ByFly no està responent. Què fer en aquest cas? L'eliminació del problema és canviar la configuració DNS.

Això es pot fer en el "Centre de Control de xarxes i recursos compartits" al "Tauler de control", on es pot seleccionar el menú de canviar la configuració de l'adaptador de xarxa. Aquí cal trobar el protocol IP que s'utilitza actualment (en general IPv4) i anar a les seves propietats.

En la majoria dels casos en els camps dels servidors primaris i secundaris seran paràmetres especificats s'obtenen quan es connecta. Per començar, es pot establir la recepció automàtica de la direcció El servidor DNS.

Si això no ajuda, es pot utilitzar una combinació de serveis oberts com la de Google, que consisteixen, per exemple, quatre vuits i quatre quatres, dos vuits i dues de quatre grapes, i així successivament. D. Variacions escassegen. Aquest mètode gairebé sempre ajuda.

DNS-servidor no respon. Què fer? El router i els seus ajustos

Però no va ser fins els paràmetres de la xarxa. I si el router i posar paràmetres incorrectes? De fet, en aquest cas, també, obtindrà un missatge d'error i l'usuari de nou comença a preguntar-se què fer si el servidor DNS no està responent.

Haurem de mirar la configuració del router, aneu a ells des de qualsevol navegador web introduint l'adreça especificada en l'etiqueta a la part inferior (per regla general, que comença amb una combinació de 192.168, i els dos últims dígits, depenent del model, pot ser de 0,1 o 1,1).

Ara ha d'utilitzar la secció WAN. Les accions són similars al que es va fer en la configuració d'IP. Si no hi ha camps de direcció que res indica les adreces s'assignen automàticament. No hi ha res més fàcil que per prescriure, en combinació, s'especifica en la configuració del protocol.

Comprovar l'estat de DNS-client

Però els passos anteriors no poden proporcionar una exposició adequada. Què passa si el servidor DNS no està responent, en aquest cas? Una solució podria ser per comprovar el servei en si (potser, per alguna raó es va aturar).

Per a això, aneu a la secció apropiada mitjançant la consola "Run» (Win + R) i la prescripció que services.msc. S'ha de trobar un servei de DNS a clients com per mirar a la seva condició. Si el client està desactivat, feu doble clic al menú Característiques de trucades, feu clic al botó d'encesa, i començar tipus d'ajust "automàtic".

Actualitzar els controladors de targeta de xarxa

De tant en tant, és clar, però es pot trobar un problema amb els controladors de la targeta de xarxa. Què passa si el servidor DNS no està responent, i la raó per a això és que el conductor? Només actualitzar-los.

Això es fa des del "Administrador de dispositius", que es pot accedir des de la secció d'administració, "Panell de control" al menú o la devmgmt.msc comanda "Executar". A través d'unes actualitzacions de controladors de línia es selecciona PTP. Si l'usuari disposa d'un adaptador de xarxa personalitzada, és millor per descarregar el controlador més recent del fabricant, seguint el VINE identificadors i DEV (millor manera d'utilitzar la cadena més llarga en la descripció).

No obstant això, per tal de no perdre el temps, pot configurar les eines automatitzades com Booster Conductor, Solució DriverPack o alguna altra cosa. Actualització després de la digitalització i verificació es durà a terme de forma automàtica i sense intervenció de l'usuari.

més accions

Finalment, si tots els passos anteriors no van produir l'efecte desitjat, es pot tractar de netejar la memòria cau de DNS i restablir tots els paràmetres de configuració.

Per a això, executeu la consola de comandaments (requerit en nom de l'administrador), i s'explica en detall les següents comandes (sense puntuació):

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / renovar;
• ipconfig / release.

Després de tots aquests equips es reinicien bàsicament no es requereix que el sistema informàtic. Però només per estar segur de fer un reinici és encara val la pena.

virus

Totes aquestes solucions poden ser completament ineficaç només pel fet que el sistema està fermament establert algun virus maliciós o codi maliciós que les seves accions canvien de forma espontània configuració. En el cas que els fracassos de DNS no estan relacionades amb cap de les raons anteriors, i no s'observen pel proveïdor, o des del recurs, ja sigui per l'usuari, haurà de realitzar una profunditat anàlisi completa del sistema.

antivirus regulars no funcionen, així que el millor és utilitzar una utilitat com Kaspersky Rescue Disk, que porten a terme controls abans d'arrencar el sistema operatiu (que han de ser en el medi extraïble, i arrencar d'ell, l'establiment de la prioritat dins del BIOS).