El fundador del turisme Thomas Cook. Desenvolupament turístic, història i èxits

Avui, viatjar a altres països s'ha convertit en una cosa comuna. Per anar a qualsevol racó del món, només heu de preparar una certa quantitat de diners i trobar una agència de viatges. Estem molt acostumats a la noció de "turisme" que pensem que aquest tipus de recreació ha existit des de fa molt temps. No obstant això, en realitat només té 170 anys. El turisme va aparèixer a Anglaterra el 5 de juliol de 1841. Avui explicarem sobre el seu fundador i sobre la història d'èxit d'aquest home, el nom de la qual és Thomas Cook. El fundador del turisme ha viscut una vida molt interessant. La història del seu èxit és molt curiós.

Origen i infància de Cook

La vida de Cook va començar en la pobresa, així com molts grans empresaris, com Thomas Lipton, Walt Disney, John Rockefeller. Tots ells en la infància havien d'experimentar dificultats. Potser és per això que es van convertir en persones d'una sola ment i d'èxit. El pare de Thomas va morir quan encara era molt jove. Després de la seva mort, Cook va aixecar el seu padrastre. Va tractar al nen com el seu propi fill.

La família no tenia prou diners, així que Thomas va començar a treballar des de fa 10 anys. Es va convertir en ajudant del jardiner. El nen va rebre sis penics per setmana pel seu treball. Quan tenia 14 anys, es va instal·lar en una botiga de fusteria. Als 19 anys, Thomas es va retirar d'allí. Tot i la pesada càrrega de treball, encara tenia temps lliure, que Thomas solia visitar l'escola que hi havia al monestir. El coneixement obtingut aquí va ajudar a Kuk molt en la seva vida posterior.

Baptisme de Cook, activitat missionera

Faith va ser un dels principals motors de l'èxit de Cook. El 1826, a l'edat de 17 anys, va ser batejat i es va convertir en un Baptista. El jove va començar a escriure activament a la revista Baptist. També va ensenyar en una escola dominical i va predicar als voltants de la ciutat de Loughborough (on va viure), així com als pobles propers.

Thomas Cook era molt aficionat al treball missioner actiu. Va portar molts coneguts al noi. A més, va rebre per les seves 10 xílings a la setmana, que es considerava en aquell moment un bon ingrés. No obstant això, els fonaments de l'organització Baptista s'havien assecat cap a finals de 1830, i Thomas va haver de buscar una altra font de subsistència.

Matrimoni, treball al taller, vot de sobrietat

Cook va decidir continuar la fusteria. En un petit poble situat al barri de Loughborough, va llogar una botiga de fusteria. Per cert, Thomas es va traslladar aquí no sol. Va portar amb ell a Marian Myson, una jove esposa, a qui Cook es va reunir durant l'escola del diumenge.

Thomas, malgrat el difícil treball de l'estudi, va continuar liderant activitats missioneres. A més, va defensar activament la negativa de l'alcohol. En 1833, Thomas Cook va prendre un vot de sobrietat.

Cook es converteix en secretària de la Societat de no-estructurants

El taller de Cook va començar a florir a finals de 1836. Ja podia contractar assistents. Llavors, Thomas Cook es va convertir en secretari de la Society of Nondrinkers. Aquesta organització operava a la ciutat de Harborough. Després d'això, Thomas va començar a promoure la negació de l'alcohol de manera més activa. Va començar a publicar la revista "The Monthly Herald of Temperance" en 1839. Un any més tard, Thomas va començar a publicar la primera a la revista country per a nens, on també es tractava de rebutjar l'alcohol.

Preparant-se per al primer viatge

Quan en 1840 Thomas Cook va descobrir que s'obria una branca ferroviària, que tindria lloc a prop de la seva ciutat, va decidir que aquesta era la seva oportunitat de fer alguna cosa més per promoure un estil de vida sobri. Thomas va decidir contractar un tren per portar els seus socis a Loughborough. Se suposava que era un congrés de l'associació de teototalers al centre d'Anglaterra (comtats del sud). Thomas Cook es va acostar amb tota responsabilitat i enginy a aquesta decisió.

En primer lloc, va ser tan fascinant pel proper viatge que John Fox Bell, secretari de la societat ferroviària, es va omplir d'entusiasme. Fins i tot va acceptar pagar les despeses preliminars necessàries per a això. En segon lloc, Cook es va preparar molt acuradament per a la propera excursió. Thomas va acceptar un programa cultural i nutrició a Loughborough, bitllets impresos i distribuïts i cartells publicitaris. A més, va decidir no limitar-se a la seva ciutat natal. Cook s'ha enviat a altres llocs d'invitació per a un viatge. Cal dir que una preparació acurada s'ha convertit en la pedra angular de la prosperitat de l'empresa de Cook.

Aniversari del turisme

Així, el 5 de juliol de 1841, 570 persones van anar a Loughborough. Van prendre 9 cotxes de tren. És aquest dia el que es considera l'aniversari del turisme en el seu concepte actual. El viatge va ser un gran èxit. Cook es va inspirar en ella i va decidir organitzar nous viatges. Per exemple, ell va realitzar constantment excursions pels pobres. El seu cost per a un adult era només 1 xíling, i per als nens - 6 penics. El principal principi de Cook era obtenir el màxim benefici possible per a la major quantitat de persones al preu més baix.

Cuida la comoditat dels clients

A més, que cada excursió va ser acuradament planificada, un dels components principals de l'èxit de Cook va ser que ell va participar personalment en els viatges. Moltes persones van viatjar per tren per primera vegada i no sabien què fer i com es comportaven. Thomas Cook va instruir a tots i es va ocupar de que eren el més còmodes possible.

Contracte amb la gestió de ferrocarrils

Després d'un temps, amb la creixent popularitat dels viatges i l'augment del nombre de clients, Cook va signar un contracte amb la gestió dels ferrocarrils. Sota aquest acord, es va concedir importants descomptes. Tot i que fins i tot va arribar un eslògan que va llegir: "Ferrocarrils - per a milions". Va decorar gairebé totes les tanques, postes i finestres.

Possibilitat de "atrapar l'onada"

La capacitat de Cook per "agafar l'ona" s'ha convertit en un factor important en l'èxit de la seva empresa. La primera vegada que es va produir un esdeveniment important per a les activitats de Thomas a la dècada de 1840. En aquella època, els sindicats es van assegurar que els treballadors tinguessin una llicència anual. Les persones que ho van rebre no sabien què fer en el seu temps lliure. I, a continuació, Thomas els va oferir un passatemps temptador.

A continuació, Cook va desenvolupar rutes turístiques a Escòcia. Van venir els seguidors dels treballs de Robert Burns i Walter Scott. Gairebé tots els ciutadans d'Anglaterra van llegir aquests autors en aquell moment, i el càlcul de màrqueting realitzat per Cook va resultar ser correcte. Tothom volia visitar personalment els llocs descrits en els escrits d'aquests escriptors.

Thomas va ser el primer a descobrir els castells i palaus dels aristòcrates per fer excursions. El que avui ens sembla comú, una vegada es va convertir en un cop d'estat en la consciència pública. Va ser Thomas Cook qui ho va fer. Els controls dels viatgers com una mena de document financer, per cert, també es van acostar.

La capacitat de "captar l'ona" i desenvolupar constantment noves rutes és un dels principals factors en la popularitat i desenvolupament de l'empresa Cook. No descriurem en detall tots els viatges que aquest empresari va organitzar. Acaba de dir que va aconseguir "reobrir" el seu país a Irlanda (Irlanda, Gal·les, Escòcia, Illa de Man). Però no només -tot d'Europa, Terra Santa, Amèrica i fins i tot l'Índia- es van incloure a les rutes turístiques de Cook.

Per cert, la branca de l'agència creada per ell ("Thomas Cook and son") a Amèrica estava encapçalada pel seu fill John Mason Cook. Mark Twain es va convertir en un dels seus primers clients. Va recomanar encoratjament al propi president Grant aquesta companyia. Estic d'acord, això diu molt!

Guies de Thomas Cook

"Descobriments" Cook no acaba aquí. Va ser ell el que va començar a publicar les guies. Van descriure detalladament els principals punts d'interès, van donar consells sobre com actuar en un país o ciutat determinat. A més, Thomas Cook va publicar una revista anomenada "Sightseer". Va sortir al començament de la Segona Guerra Mundial. Aquesta revista va ser la primera de la seva classe.

Viatges a la Meca

El paper de Thomas Cook en el desenvolupament del turisme no acaba aquí. El 1878, el governador general de l'Índia es va dirigir a l'emprenedor. Li va demanar que obriés específicament per als musulmans una nova direcció turística -una peregrinació a la Meca. Per descomptat, el viatge va ser tot un èxit. Després d'això, es va obrir una nova sucursal a la seu de l'empresa Cook, ubicada a Londres, especialment per als pelegrins.

Viatge al voltant del món

L'empresa "Thomas Cook and Son" és el primer operador turístic que solia transportar clients mitjançant l'aviació. Això va succeir el 1919. Thomas Cook va organitzar la primera volta al món del 1872-73. La seva durada era de 222 dies. Els viatgers durant aquest temps han superat els 25 mil milles. En commemoració de la data de ronda, l'empresa de Cook el 1991 va organitzar un viatge al voltant del món. Aquesta vegada el va portar només 34 dies.

L'estat de Cook i els seus hereus

Hem de retre homenatge a la previsió d'aquest emprenedor, a la seva capacitat d'aprofundir en els detalls, de predir diverses situacions. Quan el fundador del turisme va morir (va passar el 1892), la seva condició es va estimar en una quantitat elevada: 2.497 lliures. Molt bé per a un home que va començar a treballar només 6 penics per setmana. El cas del pare va ser continuat per John Mason Cook. Va morir després de 7 anys, deixant un llegat de propietat valorat en 663.534 lliures. Després de la seva mort, el cas va passar a les mans dels seus néts: Thomas Albert, Ernest Edward i Frank Henry. Els descendents de Thomas van pertànyer a la companyia fins a finals dels anys vint. Després d'això, la gestió de l'empresa va ser transferida a l'associació d'emprenedors.

La companyia Cook avui

I en el nostre temps el negoci és floreciente, que va començar Thomas Cook. El tour operador, creat per ell, avui és l'empresa més gran i respectable en el camp del turisme a les Illes Britàniques. En els indicadors econòmics, l'empresa és la segona a Europa, i al món, la tercera. Al Regne Unit, així com en molts altres països, hi ha més d'un miler de les seves agències. Ara aquesta empresa dóna feina a més de 16 mil empleats.

Per cert, a Rússia encara hi ha una jove empresa "Intourist - Thomas Cook". Aquest és el resultat de la fusió de dues companyies, les més antigues del seu àmbit. "Intourist" es va establir el 1929. La companyia, creada com a resultat de la fusió, opera al servei d'empresaris i turistes estrangers i també ofereix una gran selecció de viatges individuals i col·lectius a Sant Petersburg, Moscou, les ciutats del nord rus i l'anell d'or, etc. Intourist-Thomas Cook es troba a Moscou Adreça 5-Donskoy proezd, casa 15 (pàgina 5). Però no només a la capital hi ha una empresa associada amb el nom del nostre heroi. I a altres ciutats del nostre país es pot trobar una organització en nom del qual apareix "Thomas Cook". Murmansk és un d'ells.