"Ascona" (sofàs): opinions. Sofà "Carina (Carina)", "Ascona": comentaris dels clients. Coixí sofà "Ascona": comentaris. Sofà llit "Ascona": crítiques

Sofà - una de les principals peces de mobiliari de qualsevol apartament. Portava un dia de descans, persones assegudes. Si té diverses habitacions, a continuació, el sofà no necessita un. A causa de que sovint s'utilitza no només per a la recreació, sinó també per al somni. Hi ha models que, a excepció de l'últim calaix de la roba interior equipat tauleta de nit pridivannoy. És possible amagar una gran quantitat d'elements necessaris. L'empresa "Ascona" - un dels majors fabricants i venedors de mobles. Quin tipus de retroalimentació rebuda en la qualitat dels productes i el servei al client?

companyia "Ascona"

"Ascona" L'empresa va ser fundada a principis dels 90-s del segle passat. Es dedica al desenvolupament i producció de roba de llit i mobles, incloent llits, sofàs, matalassos, roba de llit.

Sota la direcció de l'empresa nord-americana Leggett & Platt van fer la fabricació de molles per matalassos. mecanismes plegables ajuden a alliberar experts suecs.

"Ascona" un lloc popular que ajuda a atraure els clients. Es va formar una extensa xarxa de venda de l'organització, amb un gran nombre de consultors i gestors.

Matalassos "Ascona"

"Ascona" produeix una varietat de matalassos. Un d'ells - "Victòria", va ser creat per una organització independent bloc de molles. Té 550 ressorts per llit. La rigidesa mitjana del matalàs s'adapti a moltes persones.

elàstica de poliuretà suavitza web de coco, que està a l'interior. alçada del matalàs 20 cm. La part superior està coberta amb una capa de jacquard de cotó impregnat amb una eina especial. S'elimina la humitat, ajuda a mantenir el clima natural, elimina camp electrostàtic. El matalàs té un perímetre reforçat, el que li permet mantenir la seva forma durant més temps.

Sofàs "Ascona"

En general, es ven amb llits matalassos ortopèdics o per separat. Els experts preocupació "Ascona" van crear un sofà llit amb un matalàs d'aquest tipus. El resultat va ser un sofà ortopèdica "Ascona". opinions dels usuaris diuen que és convenient per a dormir a la nit. Un ampli resguard i matalassos anatòmics permet relaxar-se. Un llit de dia acoblament compacte. És còmode per seure o relaxar-se. Ajudar a canviar la forma d'una peça de mobiliari mecanismes de transformació. Ells fan possible plegar i desplegar sofàs llit "Ascona" fàcilment.

Crítiques Molts clients diuen que els agrada els productes de "Ascona". Ells compren llits i llits dels nens per a la família i els va aconsellar als seus amics i coneguts. Molts com matalassos i coixins. Els consumidors en compte que els productes han estat utilitzant durant diversos anys, i les seves opinions no han canviat. Els compradors diuen que desperten va descansar. Passar el mal d'esquena, millora el son. Els consumidors agraeixen als empleats de la companyia i l'esperança en el futur per seguir cooperant amb ell, comprar un fabricant manufacturat "Ascona" de sofàs.

Els comentaris negatius

No tothom està comprant els mobles "Ascona" va portar alegria. Comentaris dels lectors i diuen que els productes comandes no es lliuren a temps. Els gestors demanen una mica de paciència, i pel que es perllonga durant diversos mesos. En aquest cas, el contracte conté la quantitat que el concessionari haurà de pagar el client per al dipòsit del seu fi un dia addicional. És un miler de rubles. Cap comentari que algú realment pagat aquesta quantitat, és a dir, no se'ls va donar quan es lliura després de la data límit per a qualsevol mil rubles per dia de retard.

Passa que els gestors de l'empresa són desconsiderats o tractant d'enganyar al comprador que vol comprar la companyia produïda sofàs "Ascona". Els comentaris parlen de casos en què el preu és molt més gran que l'indicat en el catàleg. Aprendre sobre els compradors que després d'haver fet el primer lliurament. Prengui els diners no és possible. Queda per pagar l'augment requerit de la quantitat pagada o per donar diners a la companyia abans. La diferència de preu pot excedir el cost inicial que s'hagi declarat al sofà llit "Ascona"!

Els comentaris de molts consumidors indiquen que el període de garantia especificat - és una ficció. De fet, l'empresa no garanteix ni es fa responsable de la qualitat dels seus productes.

Els comentaris d'altres clients indiquen que els productes són lliurats a temps. Sembla que la qualitat de servei en una varietat de punts de venda difereix significativament. On gran importància és la qualitat dels productes lliurats. Si satisfà al comprador, cap problema. I quan els defectes i danys detectats, els empleats de l'empresa no reaccionen adequadament.

Hi ha queixes sobre la qualitat dels productes. Els compradors se'ls diu que quan la part de muntatge sofà s'aferren a terra. Augmenta el risc de trencar a través de la tela en els punts de contacte. Recollir aquest sofà és molt difícil.

Les falles que resulten de l'assemblea, el matrimoni no es considera, no hi ha reemborsament per al sofà defectuosa "Ascona".

Els comentaris d'alguns clients diuen que el producte s'ensorra en unes poques setmanes. Cau a través de la part inferior de l'esquena, les cames desapareixen, ekokozha esclata de danys mecànics.

Molts usuaris es queixen de la forta olor del matalàs. Ell no erosionar durant diversos mesos. Tornar-lo al fabricant no tornar els diners perquè ell no vol.

La companyia no va respondre a les trucades per canviar o reparar el llit ortopèdica o sofà Ascona ". Els comentaris diuen que de vegades en lloc del model ordenat portar un altre "el que va passar." Si el comprador es queixa que se li ofereix un reemplaçament al seu càrrec. És a dir per descarregar, transportar la peça resultant de mobles, càrrega, transport, portar i posar un nou acte!

sofàs d'ajust "Ascona"

Es presta especial atenció al client en els seus comentaris, muntatge i possible ajust dels elements individuals.

La fixació de les peces de fusta es realitza en diverses etapes. Per a això, hi ha dos tipus de forats: rodona i allargada. D'acord amb la tecnologia de primera exposar compostos de oblonga, rodó i després solucionar-los.

"Experts" de "Ascona" exposen només les juntes longitudinals, i no és correcte, i en diagonal. A causa d'això, descargolar els cargols no hi ha possibilitat. A més, van colpejar els seus caps a un costat. Sembla que el "gir" amb un martell. licor fins i en els accessoris que queden per als compradors del misteri.

Contactant a diversos nivells no porta cap resultat. Aquests sofàs continuen erosionant causa de la seva reparació no és possible.

servei de garantia i sistema de reparació

Buscar i veure els resultats de les seves operacions falla insignificant nombre de consumidors. Sovint, tota la feina es redueix a fer l'acte de defectes, que aviat arribi el rebuig d'alguna raó imaginària.

Com ens vam adonar de clients, servei i suport post-venda de serveis pràcticament no funciona.

Comprar una peça per a reemplaçar un trencat després de rebre la negació de reparació de garantia és impossible, perquè els venedors no ofereixen per separat. Una oficina de servei de garantia ha de vendre, també, perquè és cosa d'ella.

Per trucar als venedors, en principi, és possible, però la promesa de respondre de 10 o fins i tot 20 dies. I així un parell de vegades en una fila. Una part dels clients insatisfets en aquesta forma de comunicació és eliminat. Gairebé cap dels han deixat comentaris va escriure que ell va ser capaç d'aconseguir finalment una solució al problema. Cada vegada més, la gent està dient que mai més es posarà en contacte l'empresa i un altre s'aconsella no fer-ho.

sofàs rectes i cantonades

Tots els sofàs de "Ascona" es poden dividir d'acord amb la forma de directa i angular. En general, dins d'un model desenvolupat dos tipus de productes. Les cantonades són diferents, ja que són una continuació d'una de les parts, es van donar a conèixer. Sovint es pot instal·lar amb una i altra banda, depenent de la ubicació de l'habitació i sofà.

L'avantatge d'aquests models és l'aspecte original en un estat ensamblat i una àmplia zona de dormitori - explotat. Lateral a la part central s'afegeix, formant un tot amb ella. Els compradors similar produït per la companyia sofàs "Ascona". Els comentaris mostren que molts trien és angular.

Considerar diferents models de mobles "Ascona" i respostes a ells.

Sofà "Karina"

Un dels més comprat i popular entre els productes de la companyia és un sofà de Carina ( «Ascona»). Els comentaris de molts compradors diuen sobre l'alegria i la comoditat interposat per la compra d'aquest mobiliari. La gent com la capacitat de triar el model més adequat (recta, angular, amb unes petites tapes). No obstant això, no tothom li agrada el sofà "Karina" ( "Ascona"). Comentaris dels lectors indiquen que és sovint la coberta principal del sofà és molt diferent en color des del reposabraços, coberta canapès, encoixinat del respatller. Es pot considerar aquest fet com una solució de disseny original. No obstant això, en models de demostració del catàleg això no s'observa. Per tant, els clients d'aquesta opció en la majoria dels casos no es compleix. Apel·len als gerents de l'empresa amb el requisit de realitzar una substitució. I resulta que d'acord amb les normes de producció és la diferència permesa i no es considera el matrimoni. Que els compradors veuen obligats a utilitzar el que els va colpejar. Per tant, moltes associacions desagradables causa sofà Carina ( «Ascona»).

opinions dels usuaris diuen que el tractament de la pàgina web de la companyia criticant eliminat ràpidament, i els seus autors s'endinsen en la llista de negre de manera que ja no són capaços d'expressar opinions negatives.

Un altre problema que enfronten els usuaris d'un parell de setmanes després de la compra, quan comença a cruixir llit "Karina" ( "Ascona"). Comentaris dels lectors mostren que els estridents augmenta amb cada dia que passa. Això passa fins i tot quan ningú està saltant i saltant al sofà. Dormir-hi còmodament, però bolcada en el seu somni indesitjable. Un cop més, el cruixit no es considera el matrimoni, a jutjar per la informació continguda en el passaport. Però, qui pensa comprar un nou sofà, però encara no és barat, que aquest problema s'enfrontarà en breu després de la compra?

Sofà "Antares" ( "Ascona")

Aspecte del sofà "Antares" bonic. Noble esquema de color, la coberta original d'una línia, una caixa gran per a la roba i les coses diferents. Es pot comprar un sofà o una cantonada directa "Antares" ( "Ascona"). La retroalimentació dels clients es queixen de la forta olor de pintura barata que destaca el sofà. Ell no passa d'uns mesos. A causa d'això, no només per dormir al sofà, però a l'habitació és impossible. Les reclamacions dels compradors, per descomptat, segueixen sent la no acceptació de l'empresa.

sofà Galaxy

Molts compradors es queixen van adquirir sofà Galaxy ( «Ascona»). Els comentaris diuen que hi ha corbes en la portada de les costures del centre, plenes de les vores, les vores del matalàs no s'enforteix.

Per als productes no té un passaport, pel que és impossible saber, a partir del que va fer aquest sofà anatòmica "Ascona". Els comentaris indiquen que, tot i l'existència d'un acte de col·locar la coberta, ningú ho porta durant diversos mesos.

Els compradors descriuen el seu calvari de mesos de durada per al lliurament de sofàs d'aquest model, per corregir les deficiències. Lamento que se sentin en incòmode. Se sent com estar assegut en un seient lliscant. crítiques positives no es va poder trobar en aquest sofà. Probablement no en va es treu de la producció.

troballes

Com es pot veure, som una reputació controvertida feta per sofàs "Ascona". Una revisió fa notar:

• baix nivell de servei;
• lliurament retardada;
• productes d'embalatge incompleta;
• l'oferta no és els models que han estat ordenats;
• muntatge deficient (potser per això la trama es subministra ja acoblat, que causa altres problemes)
• marc és impossible elevar l'escala en una casa privada;
• un gran nombre de restriccions d'ús, que donen a l'oportunitat de guanyar un cas judicial contra la companyia;
• servei de garantia pobres;
• manca de servei després de la compra.